Somos una empresa de telecomunicaciones con fuerte presencia en el sureste español. Estamos buscando nuevos/as compañeros/as para unirse a nuestro Call Center en el área de atención al cliente en nuestras oficinas de Alhaurín el Amplio y Málaga. Queremos que formes parte de nuestro equipo y contribuyas directamente al crecimiento de la empresa.
En este rol, serás responsable de atender y brindar soporte a nuestros clientes, garantizando un trato excelente y la resolución de sus solicitudes.
Si eres una persona con grandes habilidades comunicativas y estás deseando crecer profesionalmente en uno de los grupos de telecomunicaciones más sólidos a nivel local, ¡te estamos buscando! Únete a nuestro equipo y sé parte de nuestro éxito.
Funciones principales:
Gestión de llamadas entrantes y salientes.
Seguimiento y cierre de operaciones.
Gestión de emails y chats.
Resolución de solicitudes de los clientes.
Promoción de nuestros productos.
Ofrecemos:
Contrato a plazo con posibilidad de conversión a indefinido.
Salario fijo y competitivo + incentivos.
Jornada completa.
Ocasión de unirte a una empresa en crecimiento.
Requisitos:
Experiencia previa valorada.
Orientación al cliente.
Fluidez en inglés y español. Se realizará prueba de nivel.
Habilidades de comunicación y escucha.
Conocimientos básicos de paquete office.
Nos comprometemos a crear un entorno inclusivo en el que todas las personas se sientan valoradas y respetadas, garantizando la igualdad de trato y de oportunidades en nuestros procesos de selección. Nuestras decisiones se basan en el mérito y la adecuación al puesto, y no toleramos ningún tipo de discriminación. Animamos a inscribirse a todas las personas, con independencia de su origen, circunstancias, bagaje o condición.