¿Te apasiona la innovación y quieres ser parte de algo grande?
Se pueden requerir diversas habilidades interpersonales y experiencia para el siguiente puesto. Por favor, asegúrese de consultar la descripción a continuación con atención.
En
COOIDi, somos ese aliado estratégico que las empresas necesitan para conseguir incentivos en proyectos de I+D+i. Nos enorgullece ser el puente entre las empresas con las ideas más punteras y los beneficios económicos que ayudan a convertirlas en realidad. Somos una empresa joven, con ganas de crecer y con un proyecto ambicioso: construir una empresa, con un equipo más grande, basada en valores como la
excelencia, la
innovación
y el
emprendimiento.
Sobre la posición
Buscamos un/a
Call Center
para unirse a COOIDi en
Sant Cugat del Vallès.
Tu misión será impulsar el crecimiento de la empresa a través de la identificación y captación de nuevos clientes, asegurando que cada relación comercial sea beneficiosa y satisfactoria. Aquí tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades y crecer junto a nosotros.
Responsabilidades
Investigar y buscar clientes potenciales, evaluando sus
características
para asegurarnos de que encajen perfectamente con nuestros
servicios.
Realizar llamadas a posibles clientes, identificando a los
interlocutores clave
para ofrecerles una prospección más efectiva y personalizada.
Proporcionar información precisa y clara
sobre nuestros
productos y servicios, ayudando al cliente a encontrar la mejor solución para sus necesidades.
Atender y gestionar las llamadas entrantes y salientes
de manera que siempre estemos a la altura de las expectativas del cliente, garantizando una experiencia positiva.
Trabajar codo a codo con el equipo comercial, organizando reuniones comerciales con clientes potenciales, asegurándonos de que encuentren las
mejores soluciones
y que, al final, se logren
acuerdos beneficiosos para ambas partes.
Registrar y mantener actualizada la información de los clientes
en el sistema para seguir ofreciendo un servicio ágil y adaptado a sus necesidades.
Experiencia
No necesitas experiencia previa en el sector, lo que más valoramos son tus
ganas de aprender y crecer.
Si tienes
experiencia en un rol similar, especialmente en
Call Center, genial Pero no es imprescindible.
Será un plus si conoces
herramientas de gestión de clientes y pipeline.
Buscamos a alguien con
habilidades de comunicación excepcionales, tanto verbal como escrita.
Es clave que tengas una fuerte
orientación a resultados
y que puedas
trabajar de forma autónoma.
Si tienes formación en
áreas técnicas, económicas o de empresa, suma puntos
Te sentirás cómodo/a si puedes
gestionar varias tareas a la vez
sin perder el foco.
Lo más importante: una
actitud positiva
y siempre enfocada en el
cliente.
Qué ofrecemos
Salario fijo + variable.
Contrato indefinido.
Horario flexible : De lunes a jueves de 8 a 17 (con 1 hora de flexibilidad en la entrada) y viernes jornada intensiva.
Opción de teletrabajo.
Apostamos por tu desarrollo con un plan de formación continua para que sigas creciendo profesionalmente.
¿Qué esperamos de ti?
Buscamos una persona con buenas
habilidades interpersonales, que pueda establecer relaciones de confianza con los clientes, y que tenga
escucha activa y empatía
para entender sus necesidades. Además, queremos alguien
proactivo, orientado al aprendizaje, y con la capacidad de
adaptarse
rápidamente a las particularidades del sector de I+D+i.
¿Te interesa?
Nos encantaría conocerte Si te motiva trabajar en un contexto innovador y lleno de oportunidades para aprender y crecer, COOIDi es el lugar ideal. xsgfvud Únete a nosotros y sé parte de algo grande