¡Bienvenid@ al Universo Anekke! Anekke es la marca de moda para mujer que se caracteriza porque en cada producto hay una historia única, inspirada en un viaje o en una mujer icónica. Esto ha hecho que cada bolso, complemento, zapato o prenda de ropa Anekke sea único, enamorando a mujeres de todo el mundo y haciéndonos crecer sin límites. Anekke es una empresa joven, presente en más de 60 países y en pleno proceso de crecimiento y expansión. Buscamos un/a Responsable de Hubspot B2B para incorporarse al equipo de Marketing y liderar nuestra estrategia CRM orientada a nuestro canal profesional: tiendas multimarca, distribuidores, agentes comerciales y partners.
Será una posición clave para ordenar, evolucionar y optimizar el uso de HubSpot como plataforma de gestión comercial, automatización y análisis, contribuyendo al crecimiento del negocio B2B y a una relación más eficiente, personalizada y trazable con nuestros clientes profesionales.
¿Cuál será tu misión?
Serás responsable de liderar la estrategia CRM B2B de Anekke, impulsando la captación, activación, fidelización y desarrollo de clientes profesionales a través de HubSpot. Tu objetivo será diseñar procesos, automatizaciones y experiencias personalizadas que mejoren la relación con tiendas, distribuidores y partners a lo largo de todo su ciclo de vida, facilitando la gestión comercial, la toma de decisiones y el crecimiento del canal B2B.
Tus principales responsabilidades serán:
* Diseñar e implementar la estrategia CRM B2B alineada con los objetivos comerciales y de negocio.
* Definir y optimizar los journeys de clientes profesionales, desde la captación hasta la fidelización y desarrollo de cuentas.
* Identificar oportunidades de mejora en lead management, activación comercial, conversión, retención y crecimiento del canal B2B.
* Trabajar de forma transversal con Marketing, Ventas, Ecommerce B2B, Data e IT para mejorar la eficiencia de los procesos comerciales.
¿Qué valoramos?
* Experiencia en wholesale, retail multimarca, moda, distribución o gestión de redes comerciales B2B.
* Conocimiento de Sales Hub, pipelines comerciales, lead scoring, account management y automatización de procesos de ventas.
* Conocimiento de metodologías RevOps.
* Certificaciones de HubSpot.
* Experiencia trabajando con equipos multidisciplinares.
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