&## ;Buscamos un/a CRM Specialist con experiencia sólida en Salesforce Marketing Cloud o herramienta similar y orientación a resultados, para liderar la implementación, automatización y personalización de campañas multicanal. Trabajará dentro del equipo de Marketing y mantendrá relación colaborativa con los equipos de contenido, e-commerce, IT y analítica, optimizando la experiencia del cliente en todo el ciclo de vida&## ; &## ; Responsabilidades clave:
Diseñar, implementar y automatizar procesos complejos en Automation Studio (SQL, Scripts, Data Extracts, Emails).
Crear y mantener Data Extensions (DEs), asegurando una estructura relacional optimizado y alineada con las necesidades de segmentación y reporting.
olaborar en la creación de journeys personalizados en Journey Builder, incorporando lógicas condicionales, paths dinámicos e integraciones de datos.
Gestionar y configurar contenido dinámico, variables personalizadas y mensajes multilingües mediante AMPscript, personalization strings y bloques condicionales.
Trabajar en campañas de email, SMS y push, garantizando una experiencia omnicanal coherente.
Asegurar la correcta implementación de tácticas de localización y tratamiento formal por mercado, especialmente en campañas multilingües para países como España y Portugal.
Participar en procesos de prueba y validación (QA), asegurando entregabilidad, personalización y cumplimiento de normativas (ej. GDPR).
&## ; Requisitos:
&## ; Experiencia comprobable en proyectos con Salesforce Marketing Cloud, especialmente en Automation Studio, Journey Builder y Email Studio.
&## ; Dominio de SQL y AMPscript y lógica condicional para personalización de contenido.
&## ; Capacidad para diseñar estructuras de datos orientadas al negocio.
&## ; Experiencia trabajando con audiencias multilingües y sensibilidad por la localización de contenido.
&## ; Valorable: HTML/CSS, APIs de SFMC, portugués.
&## ; Perfil ideal:
&## ; Mentalidad analítica y resolutiva.
&## ; Atención al detalle y orientación a la calidad.
&## ; Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Capacidad de adaptación a entornos dinámicos en evolución constante..
&## ; ¿Qué ofrecemos?
&## ; Salario fijo + variable según consecución de objetivos.
&## ;️ Retribución flexible: Ticket Restaurant, Transporte, Guardería y Seguro Médico.
&## ; Flexibilidad horaria, viernes tarde libre y 30% de teletrabajo.
&## ; Participar en el proceso de transformación digital de la compañía desde dentro.
&## ; ¿Te interesa? ¡Queremos conocerte!&## ;
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