Rol del puesto
Reportando a la Dirección de Operaciones, buscamos incorporar un/a Responsable de Operaciones Logísticas / Jefe de Almacén que lidere la actividad diaria del centro logístico, garantizando la eficiencia operativa en un entorno de alta rotación de producto, fuerte presión de servicio y volúmenes elevados de entradas y salidas.
Será una posición clave en la coordinación entre operaciones, ventas, transporte y recursos humanos, con un enfoque muy orientado a personas, procesos y cumplimiento de plazos.
Descripción del rol
* Dirección y liderazgo de equipos logísticos, con gestión directa de encargados de almacén y una estructura operativa superior a 50 personas.
* Planificación y control de las operaciones diarias de recepción, almacenamiento, preparación y expedición de pedidos, asegurando niveles óptimos de servicio.
* Coordinación continua con el área comercial para ajustar la carga de pedidos en función de la capacidad operativa y los picos de demanda.
* Seguimiento y ajuste de la operativa ante desviaciones de planificación, roturas de stock o incidencias en flujos de entrada y salida.
* Control de horarios de carga y expedición, garantizando su alineación con la planificación operativa y los compromisos de transporte.
* Comunicación diaria con el área de calidad y control interno sobre incidencias, errores operativos o desviaciones detectadas.
* Gestión de necesidades de personal por turno en coordinación con Recursos Humanos, asegurando la cobertura adecuada según volumen de trabajo.
* Anticipación de necesidades futuras de plantilla en función de campañas, estacionalidad y previsiones de ventas.
* Resolución inmediata de incidencias operativas y de personal durante la jornada.
* Coordinación con los departamentos de mantenimiento, limpieza y PRL para asegurar la disponibilidad de medios, cumplimiento normativo y mejora continua de procesos.
* Participación activa en la optimización de flujos, layout, productividad y eficiencia del almacén.
Perfil buscado (H/M/D)
* Formación acorde al puesto: Logística, Transporte, Ingeniería, Organización Industrial o similar.
* Experiencia consolidada en gestión de almacenes de alta rotación, preferiblemente en retail, distribución o gran consumo.
* Sólidos conocimientos en operaciones logísticas, cadena de suministro y gestión de flujos intensivos de mercancía.
* Manejo de ERP o SGA (SAP, Navision...).
* Experiencia demostrable en liderazgo de grandes equipos operativos, gestión de turnos y mandos intermedios.
* Conocimientos en prevención de riesgos laborales y normativa de seguridad en entornos logísticos.
* Perfil muy orientado a la gestión de personas, resolución de incidencias, toma de decisiones y mejora continua.
* Alta capacidad de organización, resistencia a la presión y orientación a resultados.
Qué ofrecemos
* Incorporación a una empresa sólida del sector retail, con operaciones de gran volumen y alta complejidad logística.
* Posición estratégica con alto impacto en el negocio y visibilidad ante la Dirección de Operaciones.
* Proyecto estable, con capacidad de crecimiento profesional y desarrollo interno.
* Paquete retributivo competitivo, alineado con la responsabilidad del puesto y la experiencia aportada.
* Entorno dinámico, exigente y orientado a la mejora continua de procesos y equipos.