Te apasiona la tecnología aplicada al sector agrícola y te motiva acompañar a los clientes en su transformación digital?
Estamos seleccionando un
Customer Success Engineer (H/M/X) para una empresa líder en soluciones de agricultura de precisión, con sede en Lleida. La posición se desarrolla en modalidad mixta (3 días en oficina + teletrabajo).
Liderar la implementación completa de la plataforma en nuevos clientes, asegurando un onboarding ágil, sin fricciones y medible. • Identificar las necesidades del cliente y elaborar planes de implantación personalizados. • Configurar cuentas, usuarios, permisos, parcelas, umbrales y alertas dentro de la plataforma. • Impartir formaciones y elaborar materiales de soporte (guías, FAQs) para fomentar la adopción y el uso recurrente. • Gestionar incidencias de primer nivel y mantener actualizada la base de datos en el CRM.
¿Formación en Agronomía o similar, valorándose especialización en riego o fertirrigación. • Perfil junior, con 2–5 años de experiencia profesional (idealmente en soporte o atención a clientes). • Capacidad para trabajar en equipo y de forma autónoma, con iniciativa y sentido de la responsabilidad. • Disponibilidad para acudir presencialmente a la oficina algunos días de la semana. • Dominio de castellano e inglés (nivel medio). Se valorarán conocimientos de portugués o italiano.
¿Formación continua y posibilidades de crecimiento profesional. • Entorno joven, dinámico y colaborativo, con un equipo altamente cualificado. •