Contexto del puesto
Estamos en una fase de crecimiento y transformación tecnológica en una empresa SaaS del sector de gestión de flotas y telemática.
Contamos con una base tecnológica sólida que parte de nuestro producto e incluye, entre otras soluciones:
* Salesforce
* Google Cloud
* Automatizaciones
* Integraciones
* Herramientas de IA
* Nuevos procesos operativos
Ahora buscamos una persona capaz de ayudarnos a conectar negocio, operaciones y sistemas para acelerar iniciativas transversales tanto internas como orientadas a cliente.
Este rol trabajará en el área de Procesos, Sistemas y Producto en un papel muy enfocado al cliente externo e interno.
Objetivo del puesto
Ayudar a diseñar, construir y evolucionar soluciones que conecten:
* Clientes
* Procesos
* Sistemas internos
* Automatizaciones
* Datos
* Herramientas cloud
Importante: El foco del rol no es únicamente técnico: buscamos una persona capaz de entender problemas operativos y traducirlos a soluciones eficaces, ágiles y sostenibles.
Principales responsabilidades Integraciones y soluciones para clientes
* Partnership con clientes para integrar nuestra plataforma (y potencialmente otras soluciones) con sus sistemas.
* Participar en proyectos técnicos con enfoque consultivo.
* Entender necesidades operativas reales y proponer soluciones viables.
* Apoyar procesos de onboarding e implantación avanzada.
Sistemas internos y automatización
* Participar en mejoras e integraciones sobre Salesforce y otros sistemas internos.
* Construir automatizaciones y workflows.
* Ayudar a evolucionar procesos internos reduciendo manualidad y fricción operativa.
* Participar en iniciativas relacionadas con IA aplicada al negocio y operaciones.
Conexión negocio-tecnología
* Traducir necesidades operativas a soluciones técnicas razonables y requerimientos claros.
* Coordinarse con negocio, operaciones, soporte, producto y desarrollo.
* Ayudar a mantener coherencia y sostenibilidad en soluciones transversales.
Perfil que buscamos
Más allá de tecnologías concretas, buscamos una persona:
* Curiosa
* Resolutiva
* Con mentalidad práctica
* Cómoda aprendiendo herramientas nuevas
* Capaz de moverse entre negocio y tecnología
* Titulación en Sistemas, Administración de Empresas o experiencia equivalente en campos relacionados
Valoraremos especialmente:
* Capacidad de aprendizaje rápida
* Pensamiento estructurado
* Autonomía
* Buena comunicación
* Orientación colaborativa
Experiencia o conocimientos valorables
No esperamos dominio absoluto de todo, pero sí experiencia razonable en parte de este ecosistema:
* APIs e integraciones
* Salesforce
* Google Workspace / Google Cloud
* Automatización de procesos
* SQL / datos
* Herramientas low-code / scripting
* SaaS B2B
* Customer operations / onboarding / implantaciones
* Sistemas conectados y procesos transversales
* Inglés razonablemente alto para manejar documentación o contacto con equipos técnicos internacionales. Parte del proceso de selección se realizará en Inglés.
Qué NO buscamos
* Un developer aislado del negocio
* Un perfil puramente administrativo
* Un “gurú IA” orientado solo a demos o herramientas de moda
* Un perfil excesivamente rígido o burocrático
* Buscamos alguien pragmático, con criterio y ganas de construir.
Qué ofrecemos
* Rol transversal con impacto real
* Mucha autonomía y capacidad de propuesta
* Exposición a negocio, tecnología y operaciones
* Participación en proyectos estratégicos de transformación
* Modelo híbrido con opción presencial en oficina de Murcia
* Entorno tecnológico y de procesos en crecimiento y con margen para construir
* Paquete de compensación muy atractivo