Agente de Atención al Cliente Telefónico
Nos encontramos en la búsqueda de Agente de Atención al Cliente Telefónico que se encargue de brindar un excepcional servicio a nuestros clientes. En este rol, serás responsable de emitir llamadas a nuestros clientes, escuchar atentamente las necesidades de los clientes, y ofrecer soluciones efectivas y personalizadas.
Como Agente de Atención al Cliente Telefónico, tus principales responsabilidades incluirán:
Atención Telefónica: Atender llamadas de manera profesional demostrando habilidades de Atención al Público y Orientación al Cliente.
Asesoramiento a Clientes: Brindar información clara y precisa, y ofrecer Asesoramiento de Clientes para resolver sus inquietudes y necesidades.
Relaciones con Clientes: Cultivar relaciones positivas y de confianza con los Clientes, demostrando un alto nivel de Atención al Cliente y Gestión de Atención al Cliente.
Para desempeñar este rol de manera exitosa, buscamos candidatos/as que cuenten con las siguientes habilidades y experiencia:
Excelentes habilidades de Atención Telefónica y Comunicación.
Experiencia previa en Atención al Cliente o Servicio al Cliente.
Orientación al servicio y enfoque en la satisfacción del cliente.
Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico. Además, contamos con un paquete de ventajas competitivo.