Consultor/a Senior Salesforce Marketing Cloud
En Jakala seguimos creciendo y buscamos un/a Consultor/a Senior en Salesforce Marketing Cloud para liderar la definición, desarrollo y optimización de soluciones avanzadas y personalizadas sobre el ecosistema SFMC.
Serás una pieza clave en la definición de arquitecturas, la monitorización y optimización de customer journeys, la resolución de incidencias y la coordinación continua con el cliente, garantizando la estabilidad, calidad y precisión de todas las operaciones en Marketing Cloud.
Responsabilidades:
* Liderar proyectos de implementación y evolución de Salesforce Marketing Cloud.
* Analizar y traducir requerimientos de negocio en soluciones técnicas viables y escalables.
* Diseñar, configurar y mantener journeys y automatizaciones complejas, incluyendo SQL Query Activities.
* Desarrollar y validar comunicaciones multicanal (email, push, SMS), asegurando personalización, tracking, renderizado y correcta ejecución end‑to‑end.
* Trabajar con fuentes de datos y tracking de Marketing Cloud (Data Views, Send Logs, etc.).
* Participar en activaciones en tiempo real, comprendiendo flujos de ingesta de datos y casos de uso basados en eventos de Salesforce Marketing Cloud Personalization.
* Identificar oportunidades de mejora y proponer soluciones innovadoras para el cliente.
* Colaborar con equipos multifuncionales y liderar equipos y proyectos.
Requisitos imprescindibles
* Más de 3 años de experiencia práctica en Salesforce Marketing Cloud, en proyectos de implementación y desarrollo.
* Conocimiento sólido de todos los Studios/Builders de SFMC.
* Experiencia en toma de requerimientos y diseño de soluciones adaptadas a negocio.
* Dominio de HTML y AMPscript.
* Experiencia en pruebas end‑to‑end de comunicaciones multicanal.
* Conocimientos avanzados en SQL aplicado a Marketing Cloud.
* Experiencia en activaciones en tiempo real y flujos basados en eventos.
* Capacidad de liderazgo, gestión de equipos y proyectos.
* Habilidades de colaboración en entornos complejos y orientados al cliente.
Lo que valoramos en ti
* Autonomía y capacidad de autogestión.
* Gestión del estrés y resolución eficaz de problemas.
* Clara orientación al cliente y habilidades de comunicación.
* Nivel intermedio de inglés, para liderar proyectos internacionales.
Será un plus si cuentas con
* Certificaciones Salesforce Marketing Cloud (Admin, Consultant, Accredited Professional, etc.).
* Experiencia en otras soluciones Salesforce: Personalization (Interaction Studio), CDP, Datorama, Sales Cloud o Service Cloud.
* Conocimientos de HTML/CSS avanzados.
* Experiencia con tecnologías Adobe (AJO, Campaign, AEP, entre otras).
¿Qué ofrecemos?
* Modelo remoto o híbrido de asistencia a la oficina (2 días/semana presencial).
* Flexibilidad horaria
* Tres semanas al año de full remote.
* Seguro médico.
* Wellhubpara cuidar tu salud física y mental.
* Retribución flexible.
* 28 días de vacaciones al año.
* Pathde carrera adaptado a tus inquietudes profesionales.
* Acceso a certificaciones (somospartnersde Google, Salesforce y Adobe).
* Formación en idiomas.
Descripción de la empresa
Somos una empresa de datos, IA y experiencias que crea un impacto significativo y duradero a nivel global.
Trabajamos estrechamente con nuestros clientes para diseñar trayectorias de crecimiento basadas en datos e insights orientados a resultados medibles. Nuestro profundo conocimiento tecnológico y de arquitectura nos permite implementar soluciones relevantes, integradas y sostenibles a largo plazo.
Desde que Matteo de Brabant fundó la compañía en el año 2000, hemos crecido hasta convertirnos en un equipo internacional, diverso y altamente cualificado. En 2021, el fondo de inversión privado líder a nivel mundial Ardian adquirió una participación mayoritaria en Jakala. Actualmente, contamos con sede en Milán y múltiples oficinas y centros de excelencia en todo el mundo.