Estamos seleccionando un/a Technical Specialist para una importante multinacional que ofrece soluciones para la agriculturaLo Que Harás●Resolución de Problemas Técnicos● Proporcionar soporte técnico experto a clientes por teléfono, correo electrónico y visitas in situ● Instalar y poner en marcha equipos de agricultura de precisión y sistemas de drones● Diagnosticar y resolver problemas técnicos con tecnología agrícola● Gestionar reclamaciones de garantía y coordinar con proveedores sobre asuntos técnicosFormación y Desarrollo del Equipo● Realizar programas de formación interna para el equipo de servicio● Desarrollar e impartir programas de certificación para el personal técnico● Liderar seminarios de formación de productos a nivel nacional e internacional● Mantener experiencia en nuevas tecnologías y prácticas agrícolasCalidad y Operaciones● Monitorizar y asegurar el control de calidad en el departamento de Servicio● Supervisar el rendimiento de técnicos de servicio durante visitas a clientes● Participar en la planificación anual de configuraciones de máquinas y repuestos● Documentar todas las actividades en los sistemas de gestión de la empresa