MISIÓN:
Establecer relaciones con los clientes corporativos actuales y potenciales, nacionales e internacionales, con el fin de detectar necesidades, diseñar soluciones a medida y coordinar programas, en línea con las políticas marcadas desde la dirección del departamento para cumplir los objetivos acordados con el cliente/empresa y conseguir su fidelización.
FUNCIONES / TAREAS Búsqueda de nuevos clientes y fidelización de los clientes actuales
- Colaborar en la estrategia comercial e implementar los planes de acción necesarios para cumplir los objetivos marcados.
- Organizar y promocionar eventos para dar conocer o impulsar la marca EADA en el ámbito empresarial.
- Llevar a cabo el seguimiento de las empresas asignadas, mediante visitas y/o contactos, a fin de detectar necesidades formativas y promocionar los servicios ofrecidos.
- Invitar a las empresas a eventos o actividades institucionales.
- Incorporar nuevas empresas a la red de ventas y llevar a cabo un seguimiento de las acciones comerciales.
- Introducir en el sistema interno las acciones comerciales y los resultados de estas.
- Colaborar en la detección y definición de nuevas actividades y en las acciones de marketing y comercialización.
- Elaborar informes y análisis de la actividad desarrollada, según los criterios especificados por parte de la dirección del departamento.
Elaboración de análisis de mercado
- Materializar un estudio sectorial de las empresas para su caracterización y detección de necesidades formativas.
- Analizar las necesidades y requerimientos con la empresa, el comportamiento de compra de nuestros clientes actuales y potenciales, así como de los productos de mayor aceptación en el mercado.
- Negociar con el cliente (Recursos Humanos, área de negocio o Dirección General), los aspectos económicos y organizativos.
- Buscar sinergias con otros departamentos.
- Crear y mantener una cartera de clientes VIP.
Planificación y coordinación de la actividad formativa
- Negociar con el cliente los aspectos económicos y organizativos.
- Llevar a cabo un seguimiento de las propuestas, incorporando en el sistema la información recogida.
- Diseñar y redactar proyectos de formación de acuerdo con las necesidades de las empresas, de forma coordinada con las direcciones de departamento y el profesorado, según disponibilidad logística.
- Buscar profesorado adecuado en función de la necesidad del cliente y del proyecto.
- Comunicar al profesorado las necesidades y requerimientos generales del cliente para el diseño de contenidos, y ofrecerle soporte durante las sesiones de diagnóstico con el cliente.
- Derivar la información y dar soporte a los assistants del departamento en los aspectos logísticos del programa.
- Coordinar la actividad formativa (aspectos académicos y logísticos), así como controlar y resolver las incidencias producidas durante el programa.
- Redactar –para su presentación al cliente- un informe con la valoración por parte de la empresa de la actividad finalizada, a fin de recoger su nivel de satisfacción y detectar nuevas necesidades formativas.
Cumplimentación de trámites para rankings y auditorías de calidad
- Colaborar en la tramitación y cumplimiento de cuestionarios o reuniones pertinentes por parte de las empresas seleccionadas para su presentación en los diferentes rankings y auditorías.
- Dar soporte en la elaboración de informes resumen de la actividad del departamento.
REQUERIMIENTOS: Buscamos un perfil comercial del entorno de los recursos humanos o la formación
- Estudios universitarios ADE / Marketing y ventas / Psicología, entre otros.
- Experiencia profesional: A partir de 3 años
- Idiomas: Español e inglés a nivel profesional
- Competencias: Orientación a venta, capacidad comunicativa, trabajo en equipo
- Vehículo propio
OFRECEMOS: Contrato fijo + Beneficios sociales:
- Seguro médico
- Plataforma de beneficios
- Formación
Jornada a tiempo completo (37,5 horas semanales)
Horario flexible y opción de teletrabajo (modelo 3 + 2)
Fecha de incorporación: Diciembre de 2025/Enero de 2026
#J-18808-Ljbffr