Nuestro cliente es una importante empresa líder en su sector que precisa incorporar un/a Supply Chain Manager. Su rol será transversal y estratégico, alineando Ventas, Operaciones y Logística para garantizar la disponibilidad de producto y optimizar las operaciones. Gestionará la previsión de la demanda, la relación con el operador logístico (3PL) y la administración comercial en el CRM.Responsabilidades Clave- Previsión de la Demanda (S&OP): Liderar el forecast de stock junto a Ventas y Marketing. Coordinar el proceso de compras con la central y optimizar el proceso S&OP local.- Gestión Logística (3PL): Dirigir la relación con el operador logístico externo. Planificar las capacidades del almacén y anticipar los flujos de entrada y salida de mercancía.- Control de Inventario: Monitorizar niveles de stock. Activar planes de acción para evitar roturas o sobrestocks y gestionar producto obsoleto.- Atención al Cliente: Liderar el equipo de Customer Service, estableciendo KPIs de rendimiento y garantizando una resolución ágil de incidencias con clientes.- CRM y Análisis de Negocio: Administrar las condiciones comerciales y tarifas en el CRM/ERP. Automatizar procesos y crear dashboards para la toma de decisiones.Perfil Buscado- Experiencia: Gestión de la cadena de suministro end-to-end en entornos de ritmo rápido (Gran Consumo / FMCG).- Liderazgo: Experiencia previa en gestión de equipos directos y habilidades de Business Partner con Ventas y Marketing.- Competencias Técnicas: Perfil analítico orientado a KPIs, con experiencia en gestión de operadores logísticos (3PL) y sistemas ERP/CRM.- Actitud: Profesional proactivo, estructurado, flexible y con capacidad para trabajar en entornos dinámicos o filiales.