Overview
Buscamos recepcionista nocturno para el Hotel Arena Select de categoría 3 estrellas. Serás la primera cara visible y representante de nuestro hotel para el turno de noche de 11pm a 7am del día siguiente, brindando una atención excepcional a nuestros huéspedes, gestionando reservas y ofreciendo soluciones a sus necesidades durante su estancia. Al disponer de 25 habitaciones, tendrás tiempo para organizar el turno y trabajar a tu ritmo.
Ubicación: Nos encontramos estratégicamente situados en Valencia junto al Roig Arena.
Responsabilidades
* Realizar check-in y check-out de los huéspedes.
* Gestionar reservas y actualizaciones en el sistema de gestión del hotel (SIHOT).
* Realizar el cierre del turno e inicio del nuevo día.
* Proporcionar información turística y asesorar sobre actividades locales.
* Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos.
* Colaborar con otros departamentos del hotel para garantizar una experiencia de calidad.
Requisitos
* Experiencia previa en recepción o atención al cliente (preferible en el sector hotelero).
* Dominio de español e inglés hablado y escrito (valorable otros idiomas).
* Buen manejo de herramientas informáticas y software de gestión hotelera, actualmente SIHOT.
* Destacado capacidad de comunicación y trato al cliente.
* Disponibilidad para trabajar en turnos de noche de 23:00 a 7:00 del día siguiente.
Ofrecemos
* Contrato a jornada completa 40h.
* Salario según convenio del sector, distribuido en 12 pagas.
* Sistema de comisiones por objetivos cumplidos con servicio de taxi, transfer aeropuerto y colaboraciones con otros establecimientos y servicios.
* Comisión por valoraciones positivas.
* Un ambiente de trabajo dinámico y profesional en una ubicación privilegiada.
* Buen sistema de vacaciones, en el que, junto a tus compañeros, elegirás cuando deseas tener las vacaciones correspondientes.
* Estabilidad laboral, inicio de contrato indefinido.
Cómo postular
Envía tu currículum actualizado vía LinkedIn o al mail a cristian@valencialuxury.com
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