Grup Pons, empresa exportadora referente en el sector agroalimentario precisa incorporar en su departamento COMERCIAL un/a BACK OFFICE.Se requiere:Experiencia mínima de dos años en un departamento comercial ocupando una posición similar.Formación en comercio y marketing o similar.Profesional acostumbrada a trabajar con programas de gestión integral (ERP/CRM). Se valorará positivamente conocimientos de AX Dynamics i Sales Force. Dominio del paquete office.Se valorará positivamente que aporte un nivel medio/alto de inglés.Persona dinámica, proactiva, con iniciativa y con atención al detalle. Responsable, con dotes comerciales y de comunicación; con capacidad para trabajar en equipo y con buenas aptitudes para la resolución de incidencias.Se precisa carné de conducir y vehículo propio para llegar al puesto de trabajo.Sus principales funciones serán:Gestión administrativa de la cartera de clientes del área que se le asignará.Gestión de las llamadas, correos electrónicos, etc. con los clientes.Recepción y tramitación de pedidos.Dar de alta artículos de productos o modificación de los mismos al sistema.Mantener actualizada la base de datos de los clientes en CRM.Seguimiento de los pedidos hasta su entrega y seguimiento de pagos.Atención y gestión de incidencias.Realización de búsquedas de mercado de la zona asignada.Preparación de ferias y preparación de muestras de productos para los clientes.