Desde
Talentea, consultora especializada en selección de talento, acompañamos a una empresa industrial líder con presencia internacional en la incorporación de un/a
Responsable de Postventa. Buscamos un perfil con visión estratégica, capacidad de liderazgo y clara orientación al cliente, que impulse la gestión y el desarrollo del área técnica y de servicio.
¿Qué te ofrecemos?
Proyecto estable con alta responsabilidad y autonomía en la toma de decisiones. Entorno técnico e industrial con fuerte proyección internacional. Posición clave en la organización, liderando un equipo consolidado. Retribución competitiva acorde al perfil.
¿Cuál será tu misión?
Liderar y gestionar al equipo de postventa asegurando la planificación, coordinación y supervisión de sus funciones. Ser el nexo de unión entre el área técnica, comercial y de dirección, colaborando en la consecución de los objetivos estratégicos. Diseñar y ejecutar acciones de mejora del servicio, fomentando la excelencia operativa y la satisfacción del cliente. Gestionar las relaciones con clientes y distribuidores, realizando visitas de seguimiento y resolución de incidencias. ⚙ Colaborar con ingeniería para la mejora continua de producto y procesos. ✈ Disponibilidad para viajar cuando sea necesario.
¿Qué buscamos en ti?
✔ Experiencia mínima de
3 años liderando equipos de postventa
en entornos industriales ✔ Formación técnica superior o ingeniería. ✔ Habilidades de liderazgo, visión estratégica y excelente capacidad de comunicación. ✔ Nivel alto de
inglés (mín. B2)
— Se valorará conocimientos de otros idiomas. ✔ Dominio de Office 365. ✔ Perfil proactivo, empático y orientado al cliente.
Si buscas un nuevo reto profesional liderando un departamento estratégico en una compañía industrial en expansión, en Talentea queremos conocerte.
Aplica y descubre todo lo que este proyecto puede ofrecerte.