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Jefe/a de hostelería (oviedo)

Oviedo
El Corte Ingles
Publicada el 13 febrero
Descripción

This job is with El Corte Inglés, an inclusive employer and a member of myGwork – the largest global platform for the LGBTQ+ business community. Please do not contact the recruiter directly.
¿Tiene las habilidades necesarias para este puesto? Lea todos los detalles a continuación y presente su candidatura hoy mismo.
¿Buscas desarrollar tu talento y un lugar dónde tu esfuerzo sea reconocido?
Te ofrecemos un entorno dinámico, cercano y de futuro. Aquí, cada día es una nueva oportunidad para aprender, crecer y brillar. Imagina formar parte de un equipo diverso, donde la evolución y el servicio al cliente son nuestra prioridad. En El Corte Inglés, nuestro trabajo es una pasión compartida.
El proyecto que te espera.
Dirigir y coordinar los equipos asignados a sus áreas de venta dentro del centro comercial, asegurando la correcta ejecución operativa, el cumplimiento de los objetivos comerciales y la calidad en la atención al cliente, conforme a las directrices marcadas por el Jefe/a de Actividad o Multiactividad.
Funciones principales y requisitos.
- Supervisar la atención al cliente, marcando pautas de servicio, gestionando reclamaciones complejas y asegurando el cumplimiento de los estándares definidos.
- Supervisar la fuerza de ventas de su área, estableciendo y controlando el cumplimiento de los objetivos individuales de venta, evaluando el desempeño, detectando necesidades formativas y colaborando en el desarrollo profesional, garantizando un entorno de trabajo eficiente y alineado con los estándares corporativos.
- Supervisar la implantación de mercancía según criterios definidos, gestionar el surtido en función de las necesidades comerciales y proponer mejoras.
- Coordinar con otras áreas para asegurar la operatividad de su espacio, promoviendo sinergias y colaborando en actividades transversales que optimicen recursos y procesos.
- Realizar funciones administrativas como seguimiento de operaciones, elaboración de informes, análisis de ventas y coordinación de recuentos, proponiendo acciones correctivas y ejecutando los planes definidos.
Te ofrecemos una variedad de beneficios sociales que contribuirán a tu bienestar.
- Descuentos exclusivos y opciones de financiación.
- Seguro de vida.
- Universidad Corporativa.
- Formación continua para el desarrollo profesional.
- Ayudas al estudio para hijos e hijas de empleados.
- Servicio Médico propio.
- Plan de retribución flexible.
Si te resulta estimulante este puesto, te invitamos a que apliques, ya que tu experiencia podría ser muy valiosa para nosotros. xugodme En nuestra empresa todas las personas son bienvenidas.

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