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Técnico/a de secretaría académica

Madrid
Grupo Planeta
Secretario
Publicada el Publicado hace 13 hr horas
Descripción

PSomos el primer grupo editorial y de comunicación español, de capital familiar, que lidera una amplia oferta al servicio de la cultura, la formación, la información y el entretenimiento audiovisual, con presencia en más de 20 países, conectando con 25 millones de personas cada día. Todos los profesionales y empresas del Grupo Planeta compartimos unos principios que tienen como base las personas, la ética, la calidad y la excelencia en el trabajo. /ppLa persona seleccionada se integrará en el equipo de Secretaría Académica. Su principal misión será ejecutar y coordinar los procesos administrativos y académicos asociados a los estudiantes de Grado y Máster, garantizando el cumplimiento normativo, la eficiencia operativa y una atención de calidad. /ppu¿Cuáles serían tus principales funciones? /u /pulliGestionar los procesos académicos y administrativos relacionados con matrícula, expedientes, convalidaciones y certificaciones oficiales. /liliSupervisar el cumplimiento normativo vigente y colaborar en la elaboración de informes académicos y de seguimiento. /liliBrindar atención personalizada a estudiantes, tanto de forma presencial como remota (telefónica y digital), resolviendo incidencias con orientación al servicio. /liliTramitar la emisión de certificados académicos, títulos y documentación oficial asociada al recorrido formativo del estudiante. /liliGestionar y mantener actualizadas las bases de datos académicas, utilizando herramientas tecnológicas y plataformas de gestión universitaria. /liliCoordinar tareas administrativas con otras áreas funcionales de la Universidad para asegurar la coherencia de los procesos. /liliProponer e implementar mejoras operativas que optimicen la calidad y eficiencia de los servicios de Secretaría Académica. /liliParticipar en procesos de verificación, seguimiento y acreditación de títulos oficiales, dando soporte documental y administrativo. /liliApoyar en las convalidaciones y reconocimientos de créditos según normativa vigente. /liliGarantizar la integridad, trazabilidad y archivo de la documentación oficial conforme a criterios de calidad y auditoría. /liliRealizar tareas de interlocución institucional con otras universidades, organismos reguladores y entidades del Espacio Europeo de Educación Superior (EEES). /liliRecomendado mínimo 3 años de experiencia en funciones administrativas dentro del sector educativo, preferiblemente en el ámbito universitario. /liliManejo avanzado de herramientas de ofimática (especialmente Excel, Word y Outlook). /liliExperiencia con plataformas de gestión académica y sistemas CRM. /liliConocimiento de normativas y procedimientos del sistema universitario español. /li /ulpEncajarías con nosotros/as si te consideras una persona con... /pulliOrientación al estudiante y vocación de servicio. /liliCapacidad de organización, planificación y atención al detalle. /liliHabilidades comunicativas y de trabajo en equipo. /liliProactividad, autonomía y resolución de problemas. /liliCompromiso con la calidad y mejora continua. /liliContrato estable: Indefinido y a jornada completa. /liliPertenecer al mejor grupo educativo de Formación y Universidades, referente nacional e internacional. /liliFormar parte de un equipo con ambiente laboral agradable centrado en los valores humanistas. /liliPodrás desarrollarte profesionalmente gracias a nuestros planes de formación y desarrollo de talento interno. /liliDescuentos y promociones exclusivas para nuestros empleados (masters y posgrados, sellos editoriales, coleccionables, Casa del Libro…). /liliUn atractivo paquete de beneficios sociales a través del plan de retribución flexible que incluye: tarjeta transporte, tarjeta restaurante, cheque guardería, seguro médico, etc. /li /ulpSi crees que es tu oportunidad laboral, ¡Te animamos a inscribirte y formar parte de nuestro equipo! /ppemEn Grupo Planeta ofrecemos igualdad de oportunidades. Nos comprometemos a tratar todas las candidaturas por igual en función de sus capacidades, logros y experiencia independientemente de su raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra clasificación protegida por la ley. /em /p #J-18808-Ljbffr

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