Descripción de la empresa
Como empresa destacada para la automatización de puertas y ventanas, Somfy se compromete a inspirar nuevas y mejores formas de vida para todos. Mejores formas de producir, consumir y vivir que debemos imaginar juntos en todo el mundo para habitar nuestro planeta de una manera más virtuosa y permanente. Actuar para conseguir mejores formas de vida significa fomentar la alianza de un modelo económico sostenible con la protección del medio ambiente y la realización personal de todos.
Como grupo francés, familiar e independiente, en continuo crecimiento desde nuestra creación, somos líderes mundiales desde hace 50 años y pioneros en la domótica. La innovación guía continuamente nuestro trabajo y garantiza la excelencia de nuestras soluciones.
Estamos presentes en 59 países, con ocho centros de producción y 17 centros de I+D. Seguimos una ambiciosa estrategia industrial basada en el “Smart Living” y el valor que aportamos a nuestros clientes.
Estamos comprometidos a reducir nuestra huella ambiental cada día. Hoy, más del 60% de nuestros productos son ecodiseñados y todos lo serán en 2030. Al mismo tiempo, hemos implementado una política de compra responsable que prioriza a los proveedores locales.
Estamos profundamente comprometidos con el bienestar de nuestros 6.880 empleados, promovemos su empleabilidad sostenible fomentando la movilidad interna y el desarrollo de sus habilidades. Fomentamos la diversidad y la inclusión basándose en nuestra sólida cultura corporativa.
Descripción del empleo
El rol de Sales administration es responsable de apoyar al equipo de ventas de España y Portugal mediante la gestión efectiva de los procesos administrativos relacionados con las ventas. Este puesto requiere habilidades organizativas, atención al detalle y la capacidad de colaborar con otros departamentos para asegurar un flujo de trabajo eficiente.
Responsabilidades:
1. Gestión de Pedidos Portugal:
* Procesar y realizar seguimiento de los pedidos de clientes.
* Asegurar la correcta introducción de pedidos en el sistema en SAP
2. Soporte al Cliente:
* Actuar como punto de contacto para consultas de clientes relacionadas con pedidos y facturación.
* Resolver problemas y garantizar una experiencia de la cliente positiva.
3. Administración de Documentos:
* Mantener registros precisos y actualizados de las transacciones y documentos de ventas.
4. Colaboración Interdepartamental:
* Trabajar con el equipo de logística para asegurar la correcta entrega de productos.
* Colaborar con el departamento financiero para la gestión de facturas y cobros.
Requisitos
* Formación profesional en administración (nivel intermedio o avanzado)
* Experiencia profesional demostrable en administración de ventas o atención al cliente.
* Competencia en sistemas de software de gestión de ventas y CRM; se requiere experiencia en SAP.
* Enfoque de trabajo centrado en el cliente y orientado a los resultados.
* Habilidades de comunicación escrita y verbal de nivel profesional con capacidad demostrada para escuchar activamente
* Capacidad demostrada para trabajar eficazmente en entornos de equipo
* Gran motivación y resiliencia demostrada en la gestión de tareas administrativas complejas
* Requisito esencial: fluidez profesional o nativa en portugués hablado y escrito
Información adicional
* Contrato de trabajo indefinido
* Seguro médico pagado por la empresa
* Seguro de Vida
* Política de Retribución flexible
* Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación.
* Política de teletrabajo (3 días oficina, 2 en casa).
La protección de los datos personales de nuestros candidatos es un compromiso de Somfy. Por lo tanto, pedimos a cualquier candidato que nos envíe su solicitud exclusivamente a través de nuestra página web, y no por correo electrónico o postal.
Somfy Españagarantiza la igualdad de oportunidades. Promovemos la diversidad y un entorno inclusivo, libre de discriminación por razón de género, origen, edad, religión, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra condición personal o social. Todas las candidaturas son bienvenidas a postularse.
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