Desde Paul Marlex, estamos colaborando con una empresa industrial multinacional del sector automoción, buscamos incorporar un/a especialista en producto de recambio (Aftermarket) para una posición estratégica dentro del área de Sales Operations en el mercado Iberia. Este rol está claramente orientado a un/a experto/a técnico/a en piezas y recambios de automoción, que actuará como referente interno y externo en producto, proporcionando soporte técnico al equipo comercial, formación a clientes y liderando la gestión de calidad y garantías. ¿Cuál será tu misión en la posición? Tu misión será asegurar la excelencia en el conocimiento, gestión y soporte del producto en el mercado, garantizando la satisfacción del cliente a través de un acompañamiento técnico de alto nivel, la correcta gestión de garantías y la formación continua, contribuyendo directamente al crecimiento del negocio y a la calidad del servicio ofrecido. Tus principales responsabilidades serán: Gestionar la calidad de producto, reclamaciones y garantías. Proporcionar formación técnica a clientes para impulsar el desarrollo de ventas. Actuar como referente técnico en producto de recambio para el equipo comercial y los clientes. Dar soporte técnico especializado al equipo de ventas en visitas y proyectos. Participar activamente en la introducción de nuevos productos (NPI) en el mercado. Preparar y analizar KPIs y estadísticas relacionadas con calidad y garantías. Asegurar el conocimiento de requisitos técnicos, certificaciones y homologaciones de producto. Participar en eventos, formaciones y actividades del mercado. Si tienes esto, ¡este es tu proyecto! Formación técnica en automoción/mecánica (muy valorable formación universitaria). Mínimo 5 años de experiencia demostrable en el Automotive Independent Aftermarket. Experiencia sólida y demostrable en piezas de automoción y recambios. Inglés fluido. Se valorarán otros idiomas (francés, portugués o italiano). ¿Qué perfil estamos buscando? Perfil claramente técnico, especialista en producto, con vocación de soporte y formación. Excelentes habilidades de comunicación para trasladar conocimiento técnico. Alta capacidad organizativa y orientación a resultados. Trabajo en equipo y orientación a un entorno colaborativo. Disponibilidad para viajar entre un 50% del tiempo, con planificación activa de visitas. ¿Qué te ofrece este proyecto? Posición estable y estratégica dentro del Automotive Aftermarket en Iberia. Rol de alta especialización técnica con impacto directo en ventas, calidad y cliente. Entorno multinacional, dinámico y orientado a la mejora continua. Colaboración transversal con diferentes áreas del negocio. Si eres un/a competente del aftermarket que destaca por su conocimiento técnico en recambios, capacidad de formación y vocación de soporte al cliente y al equipo comercial, esta posición es una oportunidad para convertirte en el referente de producto dentro de la organización.