En la Dirección de Ecommerce de Carrefour España estamos en búsqueda de un Delivery Partner cuya misión principal será participar en la estrategia de integración de los delivery partners, proyecto estratégico para la Compañía, junto con el Gerente del equipo para impulsar el crecimiento del negocio del delivery en las plataformas con las que Carrefour colabora. Asimismo, se encargará de asegurar los resultados definidos así como su ejecución en los plazos acordados.
Cualquier información adicional que necesite para este trabajo se encuentra en el texto a continuación. Asegúrese de leerla detenidamente y luego envíe su solicitud.
Funciones principales para la posición:
* Interlocución con los diferentes partners para definir un plan de expansión nacional con apoyo de los formatos. Monitorizar tiendas nuevas que se incorporen el parque de tiendas Carrefour y tenerlas en cuenta a la hora de trazar dicho plan.
* Garantizar que el plan de Expansión se lleva a cabo en el plazo estipulado de manera exitosa, realizado todas las gestiones previas y posteriores que sean oportunas, desde la gestión contractual con los consejeros de franquicias, pasando por el envio de materiales y terminando por la puesta en marcha del servicio.
* Formación a las tiendas que integran el servicio de delivery en sus centros, tanto a tiendas integradas como franquicias, así como actualizar los materiales necesarios para proveer de las instrucciones y buenas prácticas a los mismos. Realizar sesiones formativas de refuerzo de manera trimestral para garantizar los conceptos fundamentales a tener en cuenta.
* Interlocución con los diferentes partners de forma diaria para hacer seguimiento del negocio y alertar de posibles incidencias o incumplimiento de plazos.
* Apoyo diario a las tiendas Carrefour para dar soporte en incidencias relacionadas con operativa, servicio y facturación.
* Aportar ideas, mejoras operativas y de gestión que lleven a un mayor crecimiento y desarrollo del negocio, en el menor tiempo posible.
* Consolidar la información de KPIs económicos y operacional en el dashboard compartido con los formato para un óptimo seguimiento por parte de todas las áreas.
* Visitas a tienda para brindar apoyo necesario y conocer de primera mano las problemáticas que experimentan los equipos encargados de la preparación de pedidos.
* Gestión administrativa del negocio mediante la realización de los pedidos por comisión en la herramienta correspondiente para una correcta contabilización de los importes abonados por los partners.
* Apoyo con gestiones comerciales y de marketing acordadas entre los partners y sus proveedores, como la coordinación de sampling en tiendas físicas.
Requisitos mínimos:
* Formación universitaria ADE o similar.
* Mínimo 2 años de experiencia.
* Inglés avanzado
* Conocimientos y experiencia en negocio delivery
¿Qué te ofrecemos?
Contrato indefinido
Salario competitivo (fijo + variable)
Descuento del 8% para ti y para 6 personas más en nuestras tiendas
Programas que se preocupan por tu bienestar:
Carrefour Life (actividades y eventos deportivos, descuentos y ventajas exclusivas)
Carrefour Flexible (retribución flexible para seguro médico, guarderías, transporte...)
Formación continua
Desarrollo profesional
Valoraremos todas las candidaturas interesadas y si eres la persona seleccionada para avanzar en el proceso, nos pondremos en contacto contigo para darte más detalles del puesto y conocer tu perfil. xpzdshu
En Carrefour apostamos por un espacio de trabajo idóneo para que cualquier persona con independencia de su género, orientación sexual, identidad y/o expresión de género, creencias, ideologías, origen, capacidades, entre otras, pueda desplegar todo su potencial.