**Descripción**:
**¿Te apasiona ofrecer un servicio excelente y te interesa el mundo de los viajes corporativos?**
En **Úbico Corporate Mobility** buscamos incorporar un perfil de atención al cliente especializado en la gestión de reservas. Si tienes experiência con herramientas GDS y plataformas de auto-reserva, ¡esta puede ser tu oportunidad!
**¿Quiénes somos?**
Somos** Úbico Corporate Mobility**, la nueva visión de los viajes de empresa. Una agencia perteneciente a Grupo **W2M**y Grupo **Iberostar**, que nace para dar respuesta a una movilidad corporativa cambiante, digital y flexible. Diseñamos modelos de servicio únicos para cada cliente, apostando por la tecnología, la personalización y un equipo experto que marca la diferencia.
**¿Cuál será tu misión?**
Serás parte del equipo de atención al cliente, con foco en asegurar una gestión eficiente y competente de las reservas de nuestros clientes corporativos, garantizando un servicio ágil, claro y con alto nível de calidad.
Tus funciones incluirán:
- Gestión integral de reservas (aéreas, hoteleras, tren, coche, barco, etc.)
- Administración y seguimiento de documentación: emisión de bonos, envío de facturas, etc.
- Uso diario de herramientas GDS y plataformas de auto reserva
- Colaboración con otros departamentos y trabajo en equipo
- Atención cercana y resolutiva a nuestros clientes
**Requisitos**:
**_¿Qué necesitamos de ti?_**
**Experiência mínima de 3 años en un puesto similar.**
**AMADEUS** - Selling Platform Connect, incluyendo:
- Tarificación, emisión y reemisiones.
- ATC / ATCR.
- Gestión de colas.
- Perfiles de empresa y viajeros.
- Uso de Smart Flows, Smart Triggers y Quality Monitor.
**Reservas vía GDS**:
- Aéreas.
- Hoteles.
- Coches.
**Uso habitual de herramientas de autorreserva para clientes (Cytric, Concur, Pursuit u otras similares).**
Manejo de otros **sistemas de reserva**:
- Portales web de hoteles.
- Compañías low cost.
- Trenes y ferris.
Experiência en **entornos de Mid Office.**
Nível medio de inglés.
Manejo de herramientas ofimáticas:
- Excel
- Word
- PowerPoint
**Conocimientos valorables**
- Sistemas de facturación:
- Piscis
- Avsis
- AGM Otros sistemas similares.
Ser **W2M-People**tiene sus ventajas, porque el bienestar de nuestro equipo es nuestra prioridad. Unirse al equipo tiene sus ventajas.
- Te acompañamos en tu desarrollo profesional continuo con programas de formación y movilidad interna
- Optimizamos tus finanzas con el programa de retribución flexible y las alianzas con entidades financieras
- Queremos que disfrutes plenamente de tu tiempo libre con descuentos en viajes y hoteles.
- Nos importas tú y los tuyos, por eso tienes libre el día de tu cumpleaños. Para que lo celebres a tu aire.
En **Úbico**te invitamos a evolucionar el modelo de agencia junto a nosotros. Aplica y empieza a diseñar el futuro de la movilidad corporativa.