NOSOTROS PONEMOS EL PROYECTO, TÚ EL TALENTO.
¿QUÉ BUSCAMOS?
Caser Seguros busca incorporar un/a Supervisor/a de Asistencia en Viaje y Carretera.
La persona seleccionada se integrá en un equipo de trabajo, con otros 3 supervisores más, desarrollando las siguientes funciones:
Entre sus funciones destacan:
- Gestionar y coordinar el área de asistencia viaje/médica: tramitación de expediente, facturación, operativas, desarrollos, resolución de reclamaciones, atención colectivos, pagos
- Gestionar y coordinar la supervisión del área de asistencia mecánica
- Atender llamadas de colectivos y solventar insatisfacciones/reclamaciones de clientes
- Gestionar turnos y planificación del CRC asistencia en viaje
¿QUÉ OFRECEMOS?
Beneficios sociales:
- Contrato fijo.
- Paquete retributivo competitivo.
- Trabajo hibrido: un día de teletrabajo semanal.
- Planes formativos y de desarrollo profesional adaptados.
- Seguro colectivo de vida y de accidentes.
- Descuentos en seguros de Hogar, Auto, Vida, Responsabilidad Civil y Comercio, Defensa Jurídica y Decesos, Inquilinos y primas especiales en seguros de Salud, Dental y Mascotas.
- Incorporación a Flexicaser, nuestro sistema de retribución flexible.
Caser garantiza la igualdad de oportunidades, identificando y desarrollando todo el potencial de las personas en función exclusivamente de sus capacidades para el desempeño de sus funciones.
**FORMACION**
- Ciclo Formativo Grado Superior, valorable Licenciatura o Grado.
- Alto conocimiento de la gestion en asistencia en viaje y asistencia mecánica.
**EXPERIENCIA**
Experiência de al menos 3 años gestionando equipos en atención al cliente y/o asistencia telefónica.
**INFORMATICA**
Nível medio - alto experto en Excel
**IDIOMAS**
Nível B2 - C1 ingles