Reportando al Director de Operaciones, el **Area Manager** es responsable de los Supervisores de su área, así como del equipo de soporte administrativo, recaudación y servicio técnico. Funciones principales:
- La **gestión operacional de los Salones de Juego** y los equipos de administración, recaudación y servicio técnico adscritos.
- La organización y planificación de **nuevas aperturas**,
- Lograr los **objetivos financieros establecidos** en los presupuestos conforme a las políticas comerciales de la compañía
- Velar por el **cumplimiento de la normativa del Juego y los estándares de calidad y cumplimiento**:
- Aplicar las diversas **políticas, procedimientos y controles** establecidos por la empresa para garantizar sus estándares de calidad.
- Gestión y supervisión de diversos puntos de venta.
- **Liderar, motivar y desarrollar** un equipo de trabajo sólido y eficaz
- Conocer a los principales **clientes** detectando sus principales inquietudes para establecer planes de mejora continua y obtener la **excelencia en el servicio**.
- Elaborar **informes** y KPIs de seguimiento
- implementación de **eventos y del Visual Merchandising**.
- Velar de la correcta y productivo recaudación de los Salones
- Definir junto al Director de Operaciones del **presupuesto y objetivos de la región**, así como su seguimiento para lograr los objetivos definidos
- Definir y supervisar la contratación, formación y desarrollo de los equipos, junto al Departamento de RRHH
- **Fijar y evaluar los objetivos** del desempeño de los trabajadores.
- Realizar **propuestas de mejora**, realizando informes mensuales sobre la evolución de la zona transmitiendo toda la información relevante al Director de Operaciones.
- Deberás tener un conocimiento sólido de las **operaciones** de su área, incluyendo cómo se llevan a cabo las tareas y cómo se pueden mejorar (recaudación, servicio técnico, incidencias con clientes, etc).
- Deberás estar al tanto de los últimos **productos de máquinas** tanto propios como de la competencia, así de cualquier otro producto que se pueden utilizar para mejorar las operaciones.
Gestión y coordinación Salones de Juego|Operaciones, eventos, ventas y equipo
- Experiência previa de más de 5 años en sector retail, idealmente en la gestión de Salones de Juego
- Imprescindible experiência previa en puestos de responsabilidad, habiendo gestionado equipos.
- Se valorará muy positivamente conocimiento del **sector del Juego, **incluyendo las tendencias, los cambios regulatorios y las mejores prácticas.
- Conocimientos técnicos: Calima, Power BI, Excel, Outlook.
- Nível inglés: intermedio.
- Líder carismático, humildad.
- Responsabilidad y proactividad.
- Orientación a resultados.
- Adaptabilidad y tolerancia al estrés.
Empresa internacional de tecnología del juego. Salas de máquinas, casinos electrónicos y terminales de juego.
- **Salario fijo + variable.**:
- **Ambiente laboral **fl**exible**, en constante cambio y brinda oportunidades de crecimiento, reconocimiento y recompensas de los logros en los resultados comerciales.
- Promoción interna.
- Coche de empresa, móvil y pc.
- Gestión operacional de Salones de Juego
- Coordinación y desarrollo de equipos de cada Centro
Area Manager - Gipuzkoa