Técnico/a de Atención al Cliente – Renting | Majadahonda (Contrato indefinido) 1️⃣ Por qué este puesto merece la pena Te incorporarás al equipo de Servicio de una empresa de renting ubicada en Majadahonda, donde la atención al cliente es una pieza clave para que todo funcione con calidad y eficiencia. Es un rol estable y con recorrido, ideal si te motiva dar soporte, organizar información y ser el punto de referencia entre clientes y equipos internos en un sector con futuro. 2️⃣ Lo que ganas al unirte ✅ Estabilidad laboral desde el inicio Contrato indefinido en una empresa consolidada del sector renting, con visión a largo plazo y procesos bien definidos. ✅ Horario que facilita la conciliación De lunes a jueves de 9 a 18h y viernes de 9 a 15h. Algunos días podrás disfrutar de horario flexible, con entrada entre las 8 y las 9:30h y salida entre las 16:30 y las 18h (viernes de 8-9h a 14-15h). ✅ Teletrabajo progresivo y adaptado al equipo Los 3 primeros meses serán presenciales para asegurar una buena integración. A partir del tercer mes, contarás con 2 días de teletrabajo a la semana. A medio plazo, el modelo evolucionará previsiblemente hacia 1 día remoto y 4 presenciales. ✅ Retribución clara y transparente Salario fijo entre 20.000 y 22.000 € brutos anuales, más un 8% de variable ligado a objetivos. ✅ Aprendizaje y especialización en renting Ganarás experiencia práctica en gestión de clientes, contratos, pedidos y servicio en un sector estable y con alta empleabilidad. 3️⃣ Tu misión en este rol Serás la persona que garantiza que cada cliente reciba una atención clara, ágil y bien gestionada, desde la solicitud inicial hasta el seguimiento posterior. Tu trabajo tendrá un impacto directo en la satisfacción del cliente y en la mejora continua del servicio que ofrece la compañía. En tu día a día, tú: Gestionarás solicitudes, incidencias y reclamaciones, asegurando su seguimiento y resolución. Coordinarás pedidos de vehículos, fechas de entrega y aprobaciones de crédito. Mantendrás actualizada la información de clientes, contratos, anexos y centros de coste, colaborando con los equipos implicados. 4️⃣ Qué te hará tener éxito en esta posición Experiencia de al menos 2 años en atención o gestión de clientes Te ayudará a priorizar, comunicar con claridad y ofrecer soluciones eficaces. Conocimiento de entornos de servicio y herramientas de gestión de clientes Clave para organizar información y asegurar un buen seguimiento de cada caso. Formación base sólida (FP, Bachillerato o superior) Facilitará la comprensión de procesos administrativos y contractuales. Capacidad de comunicación clara y empática Marcará la diferencia en la relación con clientes y en la coordinación interna. Inglés a nivel básico Suficiente para manejar información puntual dentro del entorno profesional. 5️⃣ ¿Te ves trabajando en Majadahonda? Si buscas un puesto estable, con horario razonable y donde tu trabajo tenga impacto real en la experiencia del cliente, este puede ser tu próximo paso profesional. Inscríbete y conversemos. Queremos conocerte y contarte más sobre el equipo y el proyecto.