Descripción del puesto
En JBM Campllong S.L., buscaremos un competente con habilidades excepcionales para formar parte de nuestro equipo de atención al cliente. Buscamos una persona que sea capaz de interactuar con clientes internacionales, proporcionando asistencia y resolución de problemas efectiva.
Responsabilidades
Asegurarse de atender a los clientes con agilidad, empatía y profesionalismo.
Registrar y gestionar pedidos, garantizando entregas puntuales y precisas.
Hacer seguimiento de envíos e incidencias, manteniendo la comunicación fluida con los clientes.
También serás el enlace entre nuestros clientes y el equipo comercial,
proporcionando información sobre productos, stock,
plazos y condiciones.
Elegibilidad
Nivel nativo o muy alto de alemán (imprescindible).
Buen nivel de español o catalán para la comunicación interna.
Sobresaliente capacidad para interactuar en diferentes lenguajes es posible pero no es imprescindible.
,