En Kids&Us; somos la chispa que enciende en las nuevas generaciones el deseo de descubrir el mundo a través de sus propios sentidos. Nos comprometemos diariamente con pasión a cambiar el panorama de la educación del idioma inglés, construyendo un mundo lleno de experiencias educativas de impacto.
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¿Te gustaría formar parte de un proyecto educativo innovador que marca la diferencia en la vida de cientos de niños y familias? En Kids&Us; Pamplona, estamos buscando un/a Responsable Comercial, para trabajar la fidelización y captación de las familias.
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Misión del puesto
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Captar, convertir y fidelizar clientes a través de una gestión excelente del proceso de ventas y la atención personalizada, asegurando el crecimiento sostenible de los tres centros Kids&Us; en Pamplona, en línea con los objetivos comerciales y de la marca.
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Responsabilidades principales
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- Ventas y conversión: Seguimiento de leads generados y apoyo en la conversión a matrícula.
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- Fidelización de alumnos: Diseño de campañas para la renovación de matrículas y vinculación de las familias.
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- Análisis de mercado y competencia: Elaboración de informes de mercado, detección de nuevas oportunidades y análisis del entorno.
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- Diseño y ejecución del plan de marketing local: siguiendo los estándares marcados por la central.
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- Prospección y alianzas: Visitas a colegios, guarderías, comercios y entidades locales, para el establecimiento de alianzas.
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- Captación y conversión de nuevos alumnos: Gestión integral del proceso de captación, desde la generación de oportunidades comerciales hasta el cierre de la matrícula.
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- Fidelización y experiencia de cliente: Garantizar una atención cercana y proactiva a las familias, cuidando especialmente los momentos clave del curso.
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- Representación institucional y relaciones externas: Establecer relaciones con entidades locales, colegios, AMPA, asociaciones culturales y otros actores clave.
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- Desarrollo de acuerdos y proyectos estratégicos: Liderar la búsqueda y consolidación de acuerdos con colegios y AMPAS para implantar el método Kids&Us; como actividad extraescolar.
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- Impulso de la presencia local y eventos: Diseñar y ejecutar acciones comerciales del plan de marketing local.
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- Gestión del CRM y reporting: Introducir y actualizar contactos, interacciones y conversiones en el CRM corporativo; analizar resultados, identificar tendencias y proponer mejoras.
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Perfil Requerido
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Formación
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Titulación en Comunicación, Ventas o áreas afines.
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Experiencia
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Mínimo 2 años en posiciones comerciales, de desarrollo de negocio o relaciones institucionales, preferiblemente en entornos educativos o de servicios premium.
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Competencias Clave
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- Excelente capacidad de comunicación interpersonal y pública.
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- Proactividad, iniciativa y fuerte orientación a resultados.
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- Habilidades de negociación, persuasión y representación.
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- Capacidad organizativa y autonomía en la gestión de proyectos.
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- Identificación con los valores y la cultura de Kids&Us.;
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- Experiencia en gestión de equipos.
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- Nivel de inglés B2 o superior.
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Valorable
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- Experiencia en colaboración con colegios, asociaciones o instituciones educativas; afinidad a redes sociales.
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Certificado de Delitos Sexuales sin antecedentes, obligatorio por ley para trabajar con menores en España.
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Qué ofrecemos
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- Proyecto consolidado y en expansión dentro del sector educativo.
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- Entorno profesional, vibrante y con fuerte sentido de equipo.
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- Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento interno.
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- Jornada completa.
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- Retribución competitiva según perfil y experiencia.
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Ready to inspire? We’d love to meet you!
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Cláusula informativa: Responsable del tratamiento: Kids&Us; English, S.L. con domicilio en avenida Tudela, 12, 08242 Manresa (Barcelona).
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Finalidad: gestión de CV, perfiles y candidaturas profesionales.
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Destinatarios: Kids&Us; English, S.L. y toda su red de centros y franquicias adscritos. xugodme Derechos: tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos, a no estar sometido a decisiones individuales automatizadas y a la revocación. Para ejercer los anteriores derechos, así como para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos, puede dirigirse