Dentro del Grupo Econocom España, esta oferta es para la empresa Econocom Servicios SAU.
La siguiente información tiene como objetivo proporcionar a los posibles candidatos una mejor comprensión de los requisitos para este puesto.
¿Cuentas con experiencia en coordinación y un nivel fluido de catalán? Si es así, en Econocom Servicios estamos buscando un/a perfil de Coordinación de Service Desk.
Funciones
- Coordinación diaria del Helpdesk y soporte de campo
- Asignación de tareas y control de cargas de trabajo.
- Seguimiento de incidencias críticas.
- Apoyo al Service Manager.
- Asumir el rol de Gestor de Conocimiento.
Requisitos
- Titulación universitaria, preferentemente del sector IT.
- Experiencia previa en coordinación de equipos.
- Nivel de catalán fluido.
- Dominio de herramientas ITSM.
- Conocimiento de ITIL, preferiblemente certificación.
Condiciones del puesto:
- Tipo de contrato indefinido.
- Ubicación: Barcelona, zona franca.
-SBA: 26.000 B/A
- Horario: de lunes a viernes de 8 a 17 horas.
- Plan de formación y plan de carrera.
-Beneficios sociales (vales comida...) -Desarrollo profesional y plan formativo a cargo de la empresa.
¡ Queremos que sigas creciendo con ! en un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
¡Trabajamos día a día para crear un fantástico clima laboral! ¿Quiénes somos? Grupo Econocom es el primer integrador digital en Europa que combina servicios y financiación para impulsar la transformación digital de grandes y medianas empresas, así como de organizaciones públicas.
Como parte del grupo, Econocom Servicios cuenta con más de 850 colaboradores y una facturación de 70 millones de euros en España.
Sus servicios de TI se estructuran en torno a cinco grandes ejes: Service Desk Innovation.
Modern Workplace.
Advanced Managed Services.
Econocom Cloud (Public Cloud y Hybrid Cloud).
Managed Security Services.
Grupo Econocom opera en 16 países, cuenta con más de 8.000 colaboradores y generó unos ingresos de 2.718 millones de euros.
Valoramos a las personas por sus competencias, con independencia de su género, orientación sexual, diversidad funcional, nacionalidad o edad.
Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y damos un alto valor a la diversidad de nuestros equipos. xpzdshu
¡Únete a nuestro equipo y sigue creciendo con nosotros!