Betancourt selecciona: Responsable de Operaciones y Personas Aumente sus posibilidades de llegar a la fase de entrevista leyendo la descripción completa del puesto y enviando su solicitud sin demora. La empresa Importante compañía del sector retail con sede en Granada y presencia en varias provincias. La organización se encuentra en un proceso de crecimiento y consolidación, con el objetivo de profesionalizar su operativa, reforzar la gestión de equipos y optimizar el rendimiento de sus puntos de venta. El puesto La compañía desea incorporar un/a Responsable de Operaciones y Personas que lidere la coordinación integral del negocio en sus distintos puntos de venta. La persona seleccionada actuará como nexo entre Dirección y los equipos en tienda, garantizando el correcto funcionamiento operativo, la gestión eficiente de los recursos humanos y la consecución de los objetivos comerciales. Tendrá un papel clave en la mejora continua de procesos y en la profesionalización de la estructura organizativa. La responsabilidad Coordinación y supervisión del funcionamiento diario de los puntos de venta. Gestión integral de equipos: selección, formación, evaluación del desempeño y seguimiento del clima laboral. Organización de horarios, vacaciones y cuadrantes, en coordinación con asesoría laboral. Análisis de KPIs comerciales y operativos, con propuesta de acciones de mejora orientadas a resultados. Supervisión de inventarios, control de existencias y optimización de stock. Implementación y seguimiento de procesos y estándares operativos. Supervisión del visual merchandising y de la correcta ejecución de campañas comerciales. Garantía de una experiencia de cliente homogénea y de calidad en todos los puntos de venta. Gestión de incidencias y reclamaciones. Reporte directo a Dirección General y propuesta de mejoras estratégicas basadas en la operativa diaria. Lo que ofrecemos <
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