¿Te interesaría seguir desarrollándote como Application Specialist en un proyecto crítico de transformación digital para una empresa multinacional líder en el sector de la imagen médica y el software hospitalario?
Desde Oxigent Technologies seleccionamos un/a Helpdesk L2 para participar en un ambicioso proyecto de unificación y migración de datos de imagen médica (PACS/RIS) en nuestro cliente, ubicado en Madrid.
Funciones principales
* Soporte de Primera Línea: Resolución de incidencias técnicas on‑site para radiólogos, técnicos de imagen y personal administrativo.
* Gestión del Flujo de Trabajo (Workflow): Asegurar el correcto enrutamiento de estudios desde modalidades (RM, TAC, RX) al PACS y estaciones de diagnóstico.
* Mantenimiento y Monitorización: Supervisar servidores, capacidad de almacenamiento, copias de seguridad y actualización de integraciones.
* Integración de Equipos: Configuración y conexión de nuevas modalidades de imagen y sistemas de terceros a la red hospitalaria.
* Enlace con Fabricantes: Gestión de incidencias de Nivel 3 y planificación de actualizaciones con proveedores externos.
* Gestión Administrativa: Control de tickets y reporte de actividad a través de herramientas CRM.
Requisitos
* Formación: Grado en Ingeniería Biomédica, Informática, Telecomunicaciones o similares.
* Al menos 2 años de experiencia como Helpdesk L2.
* Dominio de estándares DICOM y HL7, administración de redes (TCP/IP, VLANs), SO Windows Server/Linux y bases de datos SQL Server/Oracle.
* Familiarizado/a con sistemas RIS/PACS y conocimiento del ecosistema sanitario local.
* Español nivel nativo, inglés técnico.
Lo que ofrecemos
* Contratación indefinida a través de Oxigent.
* Salario acorde a la experiencia aportada (hasta 35.000 euros brutos al año).
* Horario flexible de entrada y salida.
* Modalidad de trabajo híbrida.
* Cheque Formación para desarrollarte en las áreas profesionales que más te interesen.
* Seguro médico privado.
* Retribución adaptable aplicable a seguro médico, restaurante, transporte, guardería y formación.
* Acceso a gimnasios y actividades deportivas en toda España con descuentos.
* ¡Y muchos otros beneficios!
¡Únete al equipo de Oxigent! Empresa comprometida con la sostenibilidad y la igualdad de oportunidades, donde el talento y la tecnología no entienden de género.
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