Rpc fue fundado en 2013 como resultado de una joint venture entre BMW Group y la consultora h&z. Estamos presentes en Alemania, Bélgica, China, Inglaterra, Francia, Italia, Holanda, Portugal, Países Bajos, Portugal, España y Estados Unidos ofreciendo un conocimiento experto local en cada sede.
Destacada compañía del sector retail busca incorporar a un/a profesional con visión técnica, habilidades comerciales y experiencia en gestión de proyectos para liderar su servicio de instalaciones y reformas.
¿Cuál será tu misión?
Liderarás el área de instalaciones en tienda, siendo responsable de garantizar que los proyectos contratados por los clientes se ejecuten con los más altos estándares de calidad, eficiencia y rentabilidad. Coordinarás un equipo multidisciplinar y serás el nexo entre el cliente, el equipo técnico-comercial y los instaladores, asegurando una experiencia fluida y profesional.
¿Qué harás en tu día a día?
* Liderar al equipo de Coordinadores de Proyecto Cliente (CPCs) y acompañar al equipo de tienda en la dinamización de las ventas de servicios de instalación.
* Organizar los proyectos de instalación desde su diseño hasta la entrega, asegurando cumplimiento de plazos, costes y estándares de calidad.
* Resolver incidencias con agilidad, garantizando la satisfacción del cliente en todo el proceso.
* Dar soporte técnico al equipo comercial para impulsar las ventas de proyectos de reforma e instalaciones.
* Gestionar presupuestos y márgenes, negociando con instaladores y proveedores cuando sea necesario.
* Visitar obras puntualmente para validar el avance y cumplimiento de los compromisos adquiridos.
* Detectar nuevas oportunidades de negocio relacionadas con servicios, reformas e instalaciones.
¿Qué buscamos en ti?
* Experiencia previa liderando equipos y coordinando proyectos de reforma o instalaciones en retail, construcción o interiorismo.
* Conocimiento técnico en obras, reformas o decoración.
* Habilidades comerciales, relacionales y de liderazgo.
* Dominio de herramientas informáticas del sector y capacidad para gestionar presupuestos.
* Actitud proactiva, orientación a resultados y excelente capacidad de organización.
* Carnet de conducir y disponibilidad para desplazamientos puntuales.
¿Te apasiona liderar proyectos que transforman espacios y mejorar la vida de las personas? Únete a un entorno dinámico donde tu visión y liderazgo marcarán la diferencia.