**Job Details**:
**Funciones**:
- Realización de llamadas telefónicas a clientes farmacias para transmitir oferta comercial con el objetivo de cerrar pedidos de venta.
- Atender, recepcionar, registrar en el sistema de la compañía las consultas, resultados y toda aquella información relevante relacionada con la actividad.
- Resolver las posibles incidencias que se generen de la gestión y toma de pedidos, siempre dentro de su ámbito de responsabilidad.
- Identificar los problemas y facilitar toda la información para el análisis de causas y la realización de acciones correctoras.
- Mantener limpio y ordenado el entorno y lugar de trabajo.
- Detectar y proponer acciones de mejora continua para la optimización de los procesos de trabajo.
- Velar por la actualización y la confiabilidad de las bases de datos del ámbito.
- Cumplir los plazos establecidos en aquellas acciones que así lo requieran.
- Cumplir la normativa vigente en materia de protección de datos y acceso a la información.
- Desarrollar su trabajo conforme a los procedimientos establecidos y la normativa vigente en materia de prevención de riesgos laborales.
- Cualquier otra función inherente al puesto de trabajo o grupo cualificado al que pertenece, que le sea atribuida.
- Reportar la información de su ámbito que le sea requerido.
- Participar en las reuniones del área/departamento, así como en las reuniones interdepartamentales.
**Formación académica**:
- Experiência al menos de 1 o 2 años en venta telefónica.
- Atención al cliente.
- Producto-sector-mercado.
- Prevención de riesgos laborales.
- Normativa legal vigente.
- Informática:
- Ofimática y programas propios de la organización.
- Habilidad y experiência en manejo de herramientas digitales (Salesforce, office )
**Por favor ten en cuenta que este rol tiene una jornada de 25 horas semanales de Lunes a Viernes.**
**What Cencora offers**:
Benefit offerings outside the US may vary by country and will be aligned to local market practice. The eligibility and effective date may differ for some benefits and for team members covered under collective bargaining agreements.
Part time
**Affiliated Companies**: Affiliated Companies: Alliance Healthcare España S.A.
**Equal Employment Opportunity**:
Cencora is committed to providing equal employment opportunity without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, genetic information, national origin, age, disability, veteran status or membership in any other class protected by federal, state or local law.
The company’s continued success depends on the full and effective utilization of qualified individuals. Therefore, harassment is prohibited and all matters related to recruiting, training, compensation, benefits, promotions and transfers comply with equal opportunity principles and are non-discriminatory.