Ph3Overview /h3pHumanizando la Tecnología. /ppSomos una gran empresa con alma de bStart-up /b, por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la tecnología. /pp¿Queremos que formes parte de nuestro equipo de gobierno de servicios gestionados como bCoordinador / a técnico / a de gobierno /b? Un equipo de personas con alto conocimiento, equipo multidisciplinar con sólida experiencia especialistas en servicios IT. /ph3Responsibilities /h3ulliSupervisión y gestión del buzón del Área TIC /liliCreación de las peticiones por Servicio (Requerimientos Altos Cargos, Requerimientos Gerencia, Cambios en Salas de Reunión, Cambios ubicación, etc...) /liliAsistencia y gestión de Salas Técnicas para solucionar incidencias graves que afectan al DA /liliGestión y coordinación de las peticiones que llegan de Gerencia, Dirección de Servicios, SGIE y PRL /liliGestión seguimiento del Inventario de equipamiento /liliTratamiento de datos en Excel: extracción de datos, cruce de datos, tablas dinámicas y gráficas /liliComunicación de cambios a Usuarios por proyectos que les puedan afectar por la Ctra o Cartelería Digital /liliGestión de Proyectos con proveedores externos o con Servicio que afectan al Puesto de Trabajo del DA /liliFormación CFGS o Grado Universitario en informática o similares /liliIdiomas: Inglés técnico por lectura de documentación; Catalán: capacidad de mantener una conversación fluida /liliValorable disponer de certificaciones ITIL v3 o v4 /lili3 a 5 años de experiencia en posiciones similares /liliConocimiento Excel avanzado /liliConocimiento general de puesto de trabajo, servidores, redes y de las TIC /liliVisión y conocimiento de funcionamiento en la gestión de proyectos /liliMetodologías de gestión de servicios IT (ITIL) /li /ulh3Equipo y cultura /h3ullibUn equipo diverso. /b Respetamos las diferencias que nos hacen más humanos. #Trabajamos en equipo y aprendemos los unos de los otros. /liliFlexibilidad y conciliación. El teletrabajo está en nuestro ADN. Promovemos la flexibilidad horaria, y tenemos jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto. #Aprendizaje continuo. /liliFormaciones en idiomas, técnicas, certificaciones, etc. /liliTickets guardería, restaurante, transporte, y seguro médico. /lilibDescuentos exclusivos y condiciones especiales /b en tecnología, ocio, viajes, etc. # ; /liliSi tienes inquietudes internacionales, estamos en 45 países /lilibÚnete a nuestro equipo y ayúdanos a humanizar el mundo a través de la tecnología! /b /li /ul /p #J-18808-Ljbffr