Publicada el 17 junio
Misión del puesto
Empresas: Barceló Hotel GroupRecepción y revisión exhaustiva del expediente procedente de los MICE Sales Executive. Coordinar todos los detalles operacionales del grupo (audios, montajes, menús, alergias, material, servicios). Contratar y coordinar con empresas externas todos aquellos servicios necesarios para la realización del evento no disponibles en el Hotel. Mantener actualizados los sistemas de reservas (habitaciones y salas) en función de las modificaciones solicitadas. Revisión de los términos contractuales según cambios y cancelaciones. Hacer el seguimiento de los pagos pendientes y optimizar servicios y montajes según las necesidades del hotel Elaborar a través del PMS las órdenes de servicio, volcando toda la información facilitada por el cliente durante el tiempo previo al evento y traspasar el expediente y toda la documentación al Hotel. Requisitos : Formación: Grado en Turismo o similar, Posgrado en Escuela de ComercioExperiencia: mínima de 2 años en departamentos comerciales. Conocimientos en idiomas (inglés nivel alto imprescindible). Conocimientos en ofimática a nivel usuario. Se valora conocimiento de OPERA Escucha activa, discreción y Tolerancia al estrés. Relaciones interpersonales (amabilidad, cordialidad, empatía, simpatía, asertividad, etc.) Capacidad para trabajar en equipo, planificación y organización, orientación a resultados, flexibilidad, capacidad de resolución de posibles imprevistos, habilidades comerciales.
