Teleoperador/a
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Teleoperador/a para formar parte de nuestro equipo. En este puesto, serás responsable de brindar atención al cliente de manera excepcional, utilizando tus habilidades en gestión telefónica, telefonía, venta telefónica y telemarketing.
Como Teleoperador/a, tus principales responsabilidades incluirán:
Atención al cliente: Proporcionar un servicio al cliente de alta calidad, respondiendo a sus consultas y resolviendo sus problemas de manera eficiente y profesional.
Gestión telefónica: Manejar llamadas entrantes y salientes de manera efectiva, utilizando tus habilidades de comunicación y escucha activa.
Telefonía: Dominar el uso de los sistemas y equipos de telefonía, asegurando una experiencia fluida para los clientes.
Venta telefónica: Participar en actividades de venta telefónica, ofreciendo productos y servicios de manera convincente y ética.
Telemarketing: Llevar a cabo campañas de telemarketing, generando leads y fomentando la fidelización de clientes.
Customer service: Brindar un excelente servicio de atención al cliente, anticipándote a sus necesidades y superando sus expectativas.
Call center: Trabajar en un entorno de call center, demostrando habilidades de multitarea y adaptación a un ritmo de trabajo ágil.
Atención telefónica: Gestionar las llamadas entrantes y salientes de manera profesional y eficiente.
Para este puesto, buscamos a una persona con:
Excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle.
Capacidad para trabajar bajo presión y responder eficazmente a las necesidades de los clientes.
Dominio de las herramientas de telefonía y tecnologías de la información.
Experiencia previa en call center o atención al cliente.
Orientación al servicio y compromiso con la fidelización de clientes.
Habilidades de venta telefónica y telemarketing.
Ofrecemos una oportunidad de crecimiento en una empresa sólida y en constante expansión, con un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de desarrollo profesional.