P¿Te apasiona la hostelería y la excelencia? Únete al equipo de bNH Collection /b y trabaja en cautivadores hoteles y resorts en auténticos edificios emblemáticos de destinos clave de Europa, Latinoamérica, Oriente Medio y Asia. Crearás un ambiente ecléctico y elegante para ofrecer a nuestros huéspedes estancias impulsadas por sentimientos extraordinarios, prestando gran atención a los detalles estimulantes para crear momentos memorables. Encuentra tu lugar en NH Collection y experimenta el placer de hacer que los huéspedes se sientan únicos en elegantes espacios y habitaciones. Les proporcionarás un servicio excepcional y una atención personalizada. /ppbr/ppbr/ppComo bJefe/a de eventos /b, organizarás y coordinarás los eventos en el hotel, incluyendo el presupuesto, la facturación y la gestión de los pedidos de servicios. Será responsable de la experiencia de los clientes, desde la planificación del evento hasta la gestión de las necesidades de los clientes durante las reuniones y el seguimiento posterior al evento. /ppbr/ppb¿Qué tendrás que hacer? /b /ppbr/pulliGestionar las reservas y los eventos confirmados por la Oficina de Ventas Global y trabajar en conjunto antes de la cotización y durante la elaboración del contrato si fuera necesario o la oficina de ventas nos lo solicitara /liliResponder a todas las solicitudes de acuerdo con los SLA (Service Level Agreement). /liliElaborar el presupuesto para la celebración de eventos en el hotel. /liliRecibir las peticiones de los clientes a través de visitas, agencias o solicitudes del Departamento de Grupos o Ejecutivos de Cuentas de MH EA. /liliNegociar con los clientes los presupuestos relacionados con la organización de eventos, servicios del hotel, etc. /liliOrganizar visitas comerciales/visitas in situ a clientes actuales y potenciales del hotel con el fin de establecer contactos regulares y presentarles los diferentes servicios. /liliOrganizar eventos y actos especiales solicitados por los clientes, coordinando los diferentes departamentos del hotel implicados (cursos de formación, presentaciones, ruedas de prensa, entrevistas, etc.). /liliSupervisar los salones e instalaciones instaladas para la celebración de eventos. /liliControlar la facturación de los eventos organizados en el hotel durante el evento, facturando al finalizar del evento utilizando las herramientas que la compañía pone a disposición. /liliRespetar las condiciones de los contratos firmados por los clientes cumpliendo con todas las políticas de pagos y de cancelación. /liliResolver las incidencias de los ingresos de los clientes, contactando con ellos y con el Departamento de Administración de la empresa. /liliDefinir con el Director del Hotel, los precios de las salas de reuniones y salones del hotel, en función de su demanda y niveles de ocupación, fechas disponibles, etc. /liliPresentar clientes potenciales al Director de Hotel / Director Comercial. /liliEn su caso, esta función también implicará la gestión y el entrenamiento activo de los miembros del equipo de Reuniones y Eventos asignados. /liliRecibir y despedir a los clientes que organizan eventos en el hotel en la medida de lo posible /liliGestionar los horarios y tareas a desempeñar del departamento. /li /ulpbr/ppbr/ppb¿Qué buscamos? /b /ppbr/pulliAl menos 2-3 años como jefe/a de eventos en un hotel de similares características. /liliLicenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. /liliImprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. /liliConocimiento práctico de varios programas informáticos (Microsoft Office, TPV, etc.) y sistemas de Front Office. /liliConocimiento de los principios de gestión de ingresos y políticas comerciales. /liliConciencia comercial. /liliExcelentes dotes de comunicación. /liliOrientación al servicio al cliente. /liliHabilidades y técnicas de venta. /liliExcelentes dotes de gestión y organización. /liliCapacidad para trabajar por cuenta propia y en equipo. /li /ulpbr/ppb¿Por qué elegirnos? /b /ppbr/ppEn bMinor Hotels Europe Americas /b nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: /pulliExperiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. /liliOportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. /liliAmplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. /liliIniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. /liliProgramas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. /liliPosibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. /liliTarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. /li /ulpbr/ppbr/ppbr/ppb¿Pensando en tu próximo reto? ¡Aplica ahora! /b /ppbr/ppMinor Hotels Europe Americas promueve un entorno de trabajo inclusivo en el que se valore y estimule a todo el mundo por igual, por lo que damos una cálida bienvenida a personas de todos los horizontes y capacidades personales. /p