Nuestro cliente, empresa referente en servicios industriales situada en la zona de Pamplona, busca incorporar un/a Responsable para su centro logístico en Alsasua.
Requisitos:
Formación en Administración.
Experiencia con el sistema SAP.
Mínimo 3 años de experiencia en un puesto similar, preferentemente en el sector industrial o de servicios.
Se valorará:
Formación de posgrado en Logística.
Cursos de manejo de Carretillas Elevadoras y Puente Grúa.
Conocimientos de inglés y euskera.
Tu objetivo principal será: garantizar el correcto funcionamiento del centro logístico, asegurando la organización eficaz del equipo y el cumplimiento de los plazos marcados por los clientes, de acuerdo con los procedimientos internos y los estándares de calidad establecidos.
Funciones:
Gestión de personas y coordinación operativa:
Planificar y distribuir las tareas diarias del personal de administración y almacén, asegurando su correcta ejecución.
Supervisar la actividad del equipo, optimizar recursos y velar por el cumplimiento de los objetivos marcados.
Organizar turnos, vacaciones y controlar la asistencia y fichajes del personal a tu cargo.
Facilitar la integración de nuevas actividades o cambios operativos, comunicándolos de forma clara al equipo.
Relación con clientes y seguimiento de procesos:
Mantener una comunicación fluida y constante con clientes y proveedores externos.
Acompañar a los clientes en sus visitas al centro y asegurar una atención profesional.
Gestionar y actualizar los registros de trazabilidad de los productos y servicios.
Controlar y hacer seguimiento de posibles incidencias o reclamaciones, así como coordinar acciones correctivas (retrabajos, mejoras, etc.).
Tareas administrativas y de soporte a la gestión:
Elaborar la facturación mensual del centro.
Asegurar que los plazos de entrega y compromisos con el cliente se cumplan rigurosamente.
Participar en reuniones internas, trasladando la información clave y proponiendo soluciones prácticas.
Colaborar puntualmente con otras áreas de la empresa o cubrir ausencias, si se requiere.
Cumplimiento normativo y mejora continua:
Asegurar el cumplimiento de la normativa en materia de protección de datos y prevención de riesgos laborales.
Mantener el orden y la limpieza en las instalaciones.
Identificar oportunidades de mejora y proponer iniciativas para optimizar los procesos logísticos y administrativos del centro.
Competencias clave:
Liderazgo y capacidad de coordinación de equipos multidisciplinares.
Organización, planificación y orientación a resultados.
Habilidad para la comunicación y la resolución de conflictos.
Proactividad, adaptabilidad y enfoque en la mejora continua.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Se ofrece:
Puesto estable en una empresa consolidada y en plena expansión.
Incorporación a un entorno dinámico con oportunidades de desarrollo profesional.
Proyecto sólido y de largo recorrido.