Talento Humano en Tecnologías de la Información
España, Spain
Somos ThTec, una consultoría líder en Talento Humano en Tecnología, con más de 10 años de experiencia. Nos reconocen como un socio de negocios confiable, conectando excelentes talentos con grandes empresas.
Objetivo del puesto: MONITORISTA DE ATMsConocimientos:
* Atención a clientes
* Soporte técnico remoto
* Gestión de Servicios
* Operación administrativa
* Monitoreo y seguimiento a fallas en cajeros
* Llenado de bitácoras
* Conocimientos de funciones y fallas de los ATMs
* TALKDESK
* Manejo de aplicativos para monitoreo, recuperación y validación de la correcta operación de ATMs
* Canalización y seguimiento a proveedores, empresas de traslado de valores y sucursales para atención y solución de fallas en ATMs
* Resolución de fallas en sucursal, actualización de software, visitas al sitio para recuperación del equipo y auditoría del trabajo realizado por IDC
* Paquetería Office
* Correo
* VYNAMICVIEW
* APTRAM
* Monitoreo de ATMs
* Sistema de monitoreo
Habilidades:
* Colaboración efectiva
* Resolución de problemas
* Pensamiento crítico y creativo
* Proactividad
* Empatía
Ofrecemos:
* Sueldo de acuerdo a experiencia y habilidades
* Prestaciones
* Oportunidad de crecimiento y desarrollo
Si te interesa conocer más de la posición, aplica por este medio.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: 15.000,00€ - 22.000,00€ al mes
Horario: De lunes a viernes
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
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