DETALLES DE LA OFERTA:
Referencia oferta:
TP725002
Descripción:
Jefe de Sala 24*7 CCD Teruel
Empresa:
LOGIRAIL SME, S.A.
Puesto:
PERSONAL INFORMATICA
- MADRID(MADRID)
- Publicado:27/11/2025
- Número de plazas: 1
- Contrato: Eventual
- Experiencia mínima: 0 Meses
Características:
Actualmente buscamos un perfil de Jefe de Sala 24*7 para nuestro Centro de Competencias Digitales de Teruel. Entre tus funciones se encontrarán:
- Gestión y escalado de Problemas en Producción.
- Gestión y Seguimiento de Incidencias en la Infraestructura del CPD.
- Control y registro de indicadores de Producción.
- Control de accesos al CPD y otras instalaciones relacionadas con producción.
- Soporte de primer nivel ante incidencias en la Producción.
- Control y supervisión de normas de Explotación.
- Coordinación y detección de necesidades y planes de formación de de planes de formación del personal de operación.
- Coordinar los Servicios de operación de comunicaciones, sistemas y mantenimiento del hardware de los equipos del CPD.
- Coordinar otros servicios IT contratos por Renfe a terceros.
- Monitorizar el correcto funcionamiento de los sistemas.
- Coordinar la resolución de incidentes en los sistemas y en especial el de los procesos Batch.
- Recibir y supervisar las intervenciones que se realizan en el Centro de Procesos de Datos ya sean planificadas o resultado de la resolución de una incidencia.
- Reportar las incidencias según los niveles de escalado definido, tanto a las áreas de la DTDT como a otras áreas de las sociedades o proveedores externos de servicios técnicos.
- Registro de todas las entradas y salidas de equipos hardware del CPD.
- Colaborar con el departamento de Planificación en el seguimiento y ejecución de procesos.
- Coordinar con el centro de servicios y jefe de sala de Adif seguimiento de incidencias.
- Cualquier otra función coherente con los contenidos del puesto y del área funcional.
Requisitos:
Requisitos mínimos:
- Conocimientos en entornos MainFrame de IBM.
- Conocimientos y manejo en productos como Control M (tanto en mainframe como en sistemas distribuidos).
- Conocimiento de herramientas de monitorización (tivoli, zabbix, scada, nagios, pandora, etc).
- Manejo de herramientas tipo Remedy para la gestión de incidencias o cambios en la producción.
- Conocimientos en Redes TCP/IP, equipos de redes LAN y WAN. Data Centers con alto número de VLAN. (Incluyendo GVRP).
- Conocimientos en Software Servidores IBM: DB2, Oracle, IMS, MQ_Series, WebSphere Application Server (WAS).
- Conocimientos en Sistemas operativos: Linux (Red Hat, Suse, etc), Unix (Hpux, Aix, etc), Windows.
- Adicionalmente a estas capacidades el responsable técnico del servicio debe tener capacidad para la gestión del mismo.