Desde Hays Interim, estamos buscando un perfil claramente operativo, con experiencia en hoteles de 5 estrellas, que asegure el correcto funcionamiento diario del hotel y actúe como pieza clave en la coordinación entre departamentos. La persona seleccionada será responsable de garantizar la excelencia operativa, fomentar la toma de decisiones ágil y asegurar el alineamiento con la estrategia definida por la dirección. Responsabilidades: - Supervisar y coordinar la operativa diaria del hotel, garantizando el óptimo funcionamiento de todos los departamentos. - Liderar y dar soporte a áreas clave como Recepción, Mantenimiento, Housekeeping y Food & Beverage. - Actuar como referente operativo, con alta capacidad de toma de decisiones en el día a día. - Coordinarse semanalmente con Dirección General / CEO, participando en reuniones de seguimiento y alineación estratégica. -Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad propios de un hotel de 5 estrellas. - Gestionar incidencias de forma transversal, ágil y proactiva. - Participar en la preparación operativa vinculada a la apertura de un nuevo hotel del grupo. Requisitos: - Experiencia previa en operaciones dentro del sector hotelero. - Experiencia gestionando incidencias y dando soporte a áreas clave (Recepción, Mantenimiento, Housekeeping, etc.). - Nivel de inglés avanzado (se realizará prueba en entrevista). - Disponibilidad de incorporación inmediata. ¿Qué ofrecemos? - Contrato de larga duración a través de Hays, con posibilidad de incorporación posterior a plantilla. - Retribución competitiva acorde a la experiencia aportada. - Jornada laboral completa. - Proyecto estable con proyección y participación en un entorno exigente y de alto nivel.