* Grupo TRESCAL, como líder mundial en servicios de metrología, tiene como misión servir al rendimiento industrial de sus clientes. TRESCAL es la potencia de una red de expertos técnicos y la respuesta de los laboratorios locales.
* Abrimos proceso de selección para cubrir una posición temporal de larga duración de Customer Service Representative en una de nuestras empresas del grupo ubicada en Zamudio.
¿Qué funciones realizarías?
* Atención a los clientes y sus consultas.* Toma de pedidos a los clientes y grabación en nuestro sistema de gestión.* Coordinación externa con los clientes y comunicación interna con nuestro personal técnico para responder a las consultas.* Seguimiento de pedidos y resolución de incidencias.* Gestión de reclamaciones.* Facturación de pedidos asignados por cliente.
Requisitos mínimos¿Qué perfil buscamos?
* Formación CFGS en Administración y Finanzas.* Experiencia laboral de aproximadamente 2 años en atención al cliente, toma de pedidos, ingreso de pedidos en sistema, actualización de datos y facturación, preferiblemente en sectores técnicos (otros sectores también considerados).* Prácticas en alguna empresa valoradas.* Disponibilidad inmediata.* Residencia cercana o disposición para desplazarse a Zamudio.* Conocimientos a nivel usuario de Pack Office y correo electrónico.* Disponibilidad para trabajar a jornada completa de forma temporal por larga duración.
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