Empresa
Duero Hotel
Descripción de la empresa
Hotel con diseño actual y funcional que ofrece a sus clientes servicios de alojamiento y restauración. Dispone de cafetería, restaurante y terraza climatizada
Ubicación
Provincia : Valladolid
Población : Laguna de Duero
Descripción del puesto vacante
Nombre del puesto
RECEPCIONISTA
Categoría
Administrativos
Sector
Turismo
Perfil deseado
Formación mínima
Título Bachiller/B.U.P./C.O.U.
Idiomas
Idioma
Nivel Hablado
Nivel Escrito
Inglés
Alto
Alto
Informática
Programa, SO
Versión
Nivel
GESTIÓN HOTELERA
Avanzado
OFIMÁTICA
Avanzado
Experiencia mínima necesaria
1 año
Descripción de la oferta
Hotel Duero* busca incorporar un/a Recepcionista para unirse a nuestro equipo de trabajo. La persona seleccionada será responsable de la atención al cliente, gestión de reservas, check-in y check-out, así como de ofrecer una experiencia excelente y personalizada a nuestros huéspedes.
Funciones principales:
Recepción y bienvenida de los huéspedes.
Gestión de reservas y check-in/check-out.
Atención telefónica y por correo electrónico a clientes y proveedores.
Resolución de incidencias y peticiones de los clientes de manera optimizado.
Control de pagos y facturación.
Coordinación con otros departamentos del hotel (como limpieza y mantenimiento).
Mantenimiento de un ambiente acogedor y profesional en el área de recepción.
Requisitos:
Experiencia previa en el puesto de recepcionista, preferiblemente en el sector hotelero.
Conocimientos de ofimática y programas de gestión hotelera.
Habilidad para comunicarse en otros idiomas, como mínimo, inglés.
Actitud positiva, orientación al cliente y capacidad de resolución de problemas.
Habilidad para trabajar bajo presión y en equipo.
Disponibilidad para trabajar en horario rotativo, fines de semana y festivos.
Condiciones del empleo
Imprescindible residencia en lugar de trabajo
Indiferente
Horario
TURNOS
Jornada
Jornada Completa
Tipo de Contrato
A Convenir
Remuneración estimada *
Convenio
Carnet de conducir
B
Imprescindible vehículo propio
No
Salario bruto anual, excepto que se indique lo contrario.