PstrongBeca Recepción Verano - NH Alcorcón /strong /ppbr/pp¿Pensando en un nuevo reto profesional en strongMinor Hotels Europe Americas /strong? /ppbr/ppEn el hotel NH Alcorcón, buscamos gente que quiera realizar strongprácticas remuneradas /strong e iniciar su experiencia laboral en este mundo, con posibilidad para extras o vacaciones. /ppbr/ppstrongLas principales funciones serán: /strong /ppbr/pp- Apoyo en la atención e información a la clientela sobre los servicios e instalaciones del hotel. /pp- Colaboración en la gestión de reservas, tanto telefónicas como presenciales, siguiendo los procedimientos establecidos. /pp- Revisión básica de incidencias del turno anterior relacionadas con clientes e instalaciones. /pp- Apoyo en la verificación de la disponibilidad de habitaciones mediante los sistemas de gestión. /pp- Colaboración en los procesos de emcheck-in /em de los clientes. /pp- Apoyo en la revisión de cargos y facturación básica de las estancias. /pp- Colaboración en los procesos de emcheck-out /em de los clientes. /pp- Apoyo en la comunicación y coordinación con otros departamentos ante la llegada de clientes habituales. /ppbr/ppstrongRequisitos: /strong /ppbr/pp* Formación Académica: /ppbr/pp- Cursando Diplomatura en Turismo, Grado en Hosteleria y Turismo, o formación similar. /pp* Conocimientos Específicos: /pp- Nivel alto de inglés (hablado y escrito). Se valorará otros idiomas. /pp- Conocimientos a nivel usuario del paquete Microsoft Office. /ppbr/pp* Perfil Requerido: /ppbr/ppVocación de Servicio (Care), Habilidades Comunicativas e Interpersonales (Ease), Orientación a Resultados, con ambición de superar las expectativas de los clientes (Deliver), instinto para conocer cuándo y cómo sorprender a los clientes (Surprise), Iniciativa Comercial, Trabajo en Equipo y actitud hospitalaria e informal, al mismo tiempo que respetuosa y profesional, representando la identidad de los hoteles de NH Hotel Group (Natural Host). /ppbr/pp*Condiciones: /ppbr/pp- Ayuda económica de 400 euros por 40 horas semanales /ppbr/ppstrongSe ofrece: /strong /ppbr/ppLas prácticas en Minor Hotels Europe Americas responden a un compromiso como compañía con los/las futuros/as profesionales de nuestro sector para completar vuestra formación práctica proporcionando un entorno de aprendizaje rico en experiencias. /p