Desde Faster Burgos buscamos incorporar un/a Técnico/a IT de Planta y Soporte de Aplicaciones para dar apoyo a las operaciones locales, asegurar el correcto funcionamiento de la infraestructura y las aplicaciones de negocio, y liderar proyectos IT a nivel de centro de trabajo.
Se trata de una posición con componente técnico, operativo y de coordinación, orientada a personas con iniciativa, capacidad de organización y visión de mejora continua.
FUNCIONES
* Gestión de la infraestructura IT local (inventario, telefonía, mantenimiento de equipos) y soporte a usuarios en incidencias.
* Documentación de incidencias y colaboración en despliegues de software con equipos corporativos.
* Coordinación de compras de hardware/software y gestión de inversiones (Capex).
* Soporte en incorporación y salida de empleados, gestionando recursos IT.
* Participación en mejoras de red, infraestructura y actualizaciones tecnológicas.
* Supervisión de copias de seguridad y cumplimiento de políticas IT y de riesgos.
* Mantenimiento de aplicaciones locales y formación a usuarios.
* Ejecución de pruebas funcionales y control de calidad de sistemas.
* Coordinación con proveedores externos y gestión de servicios de soporte.
* Impulso de mejoras tecnológicas y gestión de proyectos IT locales.
* Coordinación de necesidades de soporte con equipos internos y externos.
* Gestión de múltiples incidencias cumpliendo plazos establecidos.
* Enlace entre negocio y tecnología, reportando al Business IT Manager.
REQUISITOS MÍNIMOS
* Grado o Máster en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas con especialización tecnológica o áreas afines.
* Mínimo 3 años de experiencia en proyectos de desarrollo de aplicaciones o soporte de aplicaciones.
* Conocimientos básicos de metodologías Agile y Waterfall.
* Manejo de SQL.
* Experiencia con herramientas de reporting y visualización de datos como Power BI, MicroStrategy, Qlik o Tableau.
* Conocimiento de al menos un lenguaje de programación: JavaScript, Java, .NET, Python o similares.
* Experiencia o conocimientos en herramientas No-Code / Low-Code, especialmente PowerApps.
* Conocimientos de APIs e integraciones.
* Inglés fluido; se valorarán otros idiomas.
* Se valorarán además conocimientos en redes, switches, firewalls, sistemas operativos Microsoft, mantenimiento de servidores y Active Directory.