En Grup Policlinic buscamos incorporar un/a Coordinador/a de Centro Médico que se convierta en una figura clave para garantizar la excelencia asistencial, la correcta gestión del centro y la mejor experiencia para nuestros pacientes.
¿Cuál será tu misión?
Coordinar el funcionamiento diario del centro médico, liderar equipos, optimizar procesos asistenciales y colaborar activamente en el desarrollo estratégico y económico del centro, alineando la operativa con la visión de Dirección.
Tus principales responsabilidades:
-Coordinación operativa del centro: agendas, horarios, turnos y resolución de incidencias.
-Supervisión y gestión de equipos sanitarios y administrativos.
-Garantizar una atención al paciente excelente en todas las fases del proceso asistencial.
-Implementación y seguimiento de protocolos asistenciales y de calidad.
-Gestión de reclamaciones y comunicación empática con los pacientes.
-Supervisión de facturación (mutuas, aseguradoras y actividad privada).
-Seguimiento de indicadores de ventas, presupuestos y pacientes.
-Coordinación con áreas corporativas: RRHH, administración, comunicación y dirección.
-Ejecución de las líneas estratégicas del centro y apoyo a la captación de pacientes.
-Impulso de acciones de fidelización, satisfacción y mejora continua.
¿Qué perfil buscamos?
Experiencia previa en coordinación o gestión de centros médicos o sanitarios.
Formación en gestión sanitaria, administración, enfermería, ADE o similar.
Capacidad de liderazgo, organización y toma de decisiones.
Alta orientación al paciente y a la calidad asistencial.
Habilidades comunicativas, empatía y trabajo en equipo.
Visión estratégica y sensibilidad comercial.
Conocimiento de facturación sanitaria y mutuas (muy valorable).
¿Qué ofrecemos?
Incorporarte a un proyecto sanitario sólido y en crecimiento.
Un rol estratégico con impacto real en el funcionamiento del centro.
Ambiente competente, fiable y orientado a la excelencia.
Desarrollo profesional y estabilidad laboral.
Retribución acorde a la responsabilidad y experiencia aportada.