Descripción de la empresaGrupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.Técnico/a de campoFunciones a desarrollar:
- Atención in situ y por control remoto al usuario.- Apertura, resolución de incidencias y/o peticiones de tipología crítica, alta, media y baja a través de herramientas de ticketing, recibidas telefónicamente, vía web o vía email.- Instalación, configuración de software básico y comercial en PC´s, portátiles, tablets.- Infraestructura técnica HW:
PC´s de sobremesa, portátiles, puestos de trabajo virtuales, impresoras, faxes, impresoras multifunción, pantallas, teclados, dispositivos en movilidad.- Instalación y configuración en red de los equipos y periféricos informáticos existentes y de aquellos que se vayan incorporando.Requisitos:
- Grado medio de Informática- Experiencia como técnico microinformático- Carnet de conducir y vehículo propioCondiciones- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento- Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción- Buen ambiente de trabajo- Estabilidad Laboral- Horario:
15H/SEMANA - 9h A 14h LUNES, MIÉRCOLES Y VIERNESTécnico/a WorkplaceFunciones a desarrollar:
- Diagnóstico y resolución de incidencias- Manejo de herramientas de ticketing- Instalación y actualización de software y hardware- Reacondicionamiento, plataforma y maquetado de equipos- Atención a usuarios- Parcheo de rack- Reparación de equipos y periféricos- Control y traslado de inventario de material informáticoRequisitos:
- Experiencia mínima de 2 años en puestos similares- Experiencia en resolución de incidencias informáticas- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimientoUbicación y horario:
- UBICACIÓN:
Valencia- HORARIO:
40h/semana de lunes a viernes de 8h a 14h y de 16h a 18hTécnico/a de MantenimientoRequisitos- Técnico de Hardware- Experiencia en cartelera digital demostrableFunciones a desarrollar:
- Diagnóstico y resolución de incidencias (Troubleshooting)- Documentación y reporte de intervenciones- Reacondicionamiento, plataforma y maquetado de equipos.Otras condiciones- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento- Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción- Buen ambiente de trabajo- Estabilidad LaboralResumen de la empresa y diversidadGrupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.Trabajamos con más de 1.000 clientes en el sector público y privado y además promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.CoordinadorFunciones principales:
- Planificación y organización. Define estrategias, establece metas y crea informes de servicio.- Gestión de equipos. Lidera y coordina equipos de trabajo, asigna tareas y evalúa el desempeño.- Control de calidad. Garantiza que los productos o servicios cumplan con los estándares establecidos.Además deberá instalar, mantener y resolver problemas relacionados con los sistemas informáticos dentro de una organización. Sus principales responsabilidades incluyen:
- Instalación y configuración:
Instalar y configurar hardware (ordenadores, impresoras, servidores) y software, incluyendo sistemas operativos y aplicaciones específicas.- Mantenimiento y actualización:
Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos y sistemas, y aplicar actualizaciones necesarias.- Soporte técnico:
Brindar soporte técnico a los usuarios, resolver problemas y responder a solicitudes de ayuda.- Seguridad informática:
Implementar medidas de seguridad para proteger la infraestructura tecnológica y los datos de la empresa.- Gestión de redes:
Configurar y mantener redes de telecomunicaciones, asegurando su correcto funcionamiento.- Diagnóstico y resolución de problemas:
Diagnosticar y solucionar problemas técnicos de hardware y software.- Formación y asistencia:
Proporcionar formación y asistencia a los usuarios sobre el uso de sistemas y aplicacionesRequisitos- Ingeniería Informática- 3 a 5 años de experiencia- Certificaciones en seguridad o administración de redes (CompTIA Network+, Microsoft Azure, Cisco CCNA)- Conocimiento en ciberseguridad- Administración de servidores Windows y Linux- Conocimientos de redes (TCP/IP, DNS, DHCP)- Sistemas de respaldo y recuperación de datos (Veeam, Acronis)- Manejo de herramientas de monitorización (Nagios, Zabbix)- Seguridad informática (firewalls, antivirus, controles de acceso)Otras condiciones- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento- Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción- Buen ambiente de trabajo- Estabilidad LaboralUbicación y horario- UBICACIÓN:
Valencia- HORARIO:
40h/semana de lunes a viernes de 8h a 14h y de 16h a 18h#J-18808-Ljbffr