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Agentes de atención al cliente telefónico (sector banca) (alcobendas)

Alcobendas
Grupo Konecta
Publicada el 26 noviembre
Descripción

Agentes de atención al cliente telefónico (Sector Banca)

En Konecta somos líderes en soluciones integrales de contact center y estamos ampliando nuestro equipo de gestión de clientes para una reconocida entidad del sector bancario.

Buscamos personas como tú: motivadas, empáticas y con ganas de ayudar a resolver dudas, guiar a los clientes y con don de gentes y escucha activa para ofrecerles productos o servicios adicionales que se ajusten a sus necesidades.

Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, apostamos por la igualdad en nuestras posiciones.

Qué te ofrecemos

- Formación previa a la incorporación al puesto y en modalidad mixta en nuestra sede Avenida de la Industria, Alcobendas, del 11 al 24 de julio (L a V) en horario de 09:00 a 16:00.
- Contrato inicial de interinidad con posibilidades reales de estabilidad posterior (la plantilla crece).
- Horario: Jornada irregular en la franja de 9:00 - 22:00.
- Salario base asegurado: 1239 euros brutos al mes por 35h a la semana.
- Posibilidades de ampliar tu salario con incentivos económicos, tanto por la valoración de la experiencia del cliente tras los contactos, como por la parte del ofrecimiento comercial.
- Trabajo presencial en Bergondo, La Coruña, en un ambiente dinámico y con un equipo que te acompañará en tu desarrollo.

Beneficios exclusivos

- Posibilidades de formación continua dentro de la empresa.
- Acceso al Club de Beneficios Konecta, con descuentos en compras online exclusivos para
- Oportunidades de desarrollo interno y crecimiento profesional.

Lo que necesitamos de ti

- Actitud positiva, ganas de aprender y compromiso.
- Estudios básicos (nos encargaremos de formarte en todo lo demás).
- Si tienes experiencia previa en atención al cliente o telemarketing, será un plus, pero no imprescindible. ¡La formación es desde cero!
- Agilidad para aprender y manejarse en ofimática.

Qué harás

- Atenderás consultas de los clientes y resolverás sus dudas con amabilidad.
- Les ayudarás en todo lo que necesiten, brindando un servicio sobresaliente.
- Detectarás oportunidades para ofrecerles productos o servicios que les puedan interesar.

¡Únete a Konecta y comienza tu camino hacia el éxito profesional!

Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, apostando por la igualdad en todas nuestras posiciones.

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