ARESTES SERVEIS INFORMÀTICS es una empresa de selección de profesionales informáticos con una larga trayectoria y experiencia en las Tecnologías de la Información.
Buscamos un/a Técnico/a de Soporte IT Presencial para incorporarse temporalmente a un proyecto dentro del área de OperTech – Digital Workspace, dando soporte técnico a usuarios en entorno corporativo, incluyendo usuarios VIP.
La posición requiere presencia en oficina por necesidades de coordinación técnica y soporte directo.
Ubicación: C. de los Hermanos García Noblejas, 43, San Blas-Canillejas, Madrid
Modalidad: Presencial
Duración: Proyecto temporal
Jornada: Completa (40h semanales)
Funciones principales
- Soporte técnico presencial a usuarios
- Gestión y resolución de incidencias y peticiones IT
- Instalación, configuración y preparación de puestos de trabajo
- Maquetación y plataformado de equipos
- Administración básica de entornos: Microsoft Windows 11 - MacOS - Google Workspace - Dispositivos móviles Android e iOS
- Gestión de dispositivos mediante herramientas MDM
- Soporte en herramientas de autenticación multifactor (Cisco DUO)
- Gestión y seguimiento de backlog de incidencias
- Soporte técnico de nivel 2 a equipo técnico
- Soporte especializado a usuarios VIP (dirección y alta gerencia)
Se ofrece
- Horario de lunes a viernes en franja de 08:00 a 18:30, dentro de jornada completa de 40 horas semanales.
- Incorporación a proyecto en contexto corporativo consolidado
- Trabajo en entorno tecnológico moderno (Digital Workplace)
- Experiencia dando soporte a usuarios VIP
- Entorno profesional colaborativo