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Descripción del trabajo
En Rocket Digital, buscamos un especialista en CRM para unirse al equipo de Data Activation.
Buscamos un profesional con experiencia que nos ayude en proyectos de implementación, integración y migración con clientes existentes y nuevos. Serás responsable de discutir las capacidades de la plataforma HubSpot, necesidades de integración e implementación antes de la venta, la venta en sí, así como de la estrategia, diseño de soluciones y documentación posterior a la venta.
El candidato ideal tendrá conocimientos avanzados de las capacidades tecnológicas de HubSpot. Es esencial experiencia técnica en integración, administración e implementación de plataformas CRM y/o Automatización de Marketing, así como experiencia en consultoría. Conocimiento de otras plataformas como Klaviyo y, en menor medida, Connectif será considerado un plus.
El rol
* Desarrollar un profundo entendimiento del cliente trabajando como asesor de confianza.
* Brindar servicios de consultoría para identificar problemas, metas y objetivos, y explorar soluciones y estrategias disponibles.
* Precisar el alcance, diseñar, construir y mantener soluciones que cumplan con los objetivos del cliente.
* Auditar el uso de HubSpot y la tecnología relacionada, proporcionando orientación para maximizar su uso y éxito.
* Entender el mapeo de procesos dentro de HubSpot y aplicaciones relevantes.
* Traducir los requisitos comerciales en especificaciones técnicas y sistemas bien diseñados.
* Conocer en detalle los productos de HubSpot, usando una mentalidad orientada a soluciones para abordar desafíos del cliente.
* Actuar como especialista técnico en implementación de HubSpot, guiando a los clientes en la configuración, onboarding, capacitación y configuración de la plataforma.
* Colaborar con otros departamentos y clientes para desarrollar nuevas herramientas, procesos y marcos de trabajo para impulsar la adopción del producto.
* Capacitar a los clientes en el uso efectivo de las herramientas de HubSpot.
* Asesorar sobre integraciones y gestionar proyectos de integración con clientes y socios de integración.
* Ejecutar pruebas y control de calidad de soluciones, garantizar recomendaciones y estructurar campañas para puntos de datos e informes.
Calificaciones
* Fuerte dominio del español (obligatorio) y preferiblemente inglés.
* Más de 3 años de experiencia con HubSpot (obligatorio).
* Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.
* Experiencia trabajando con equipos de Tecnología, Marketing y Ventas.
* Conocimiento de Klaviyo (bonus) y Connectif (bonus).
Sobre nosotros
En Rocket Digital, realizamos consultoría, gestión de datos, selección de canales, medición de rendimiento y modelos de atribución. Proyectos de alto valor que requieren conocimientos avanzados. Ofrecemos experiencia y tecnología multicanal.
Trabajamos con modelos de embudo completo, creando estrategias de 360 grados.
Aquí encontrarás un equipo joven y ambicioso listo para cambiar la forma en que la tecnología ayuda a ofrecer mejor publicidad digital en todo el mundo.
Trabaja en un entorno internacional, dinámico y apasionado, con una cultura centrada en el aprendizaje y desarrollo.
Modalidad híbrida: remoto (3 días) y oficina (2 días) en MAD o BCN, próximamente en Italia.
25 días de vacaciones + 2 días a elección.
Festivo por cumpleaños.
Oficina en el centro de la ciudad.
Viernes por la tarde libre.
Juli y agosto: jornada laboral de 7 horas, totalmente remoto.
Descuento especial en gimnasio y clases de fitness.
Descuento especial en seguro médico.
Fruta, café y té en la oficina.
Afterwork los jueves y desayuno mensual.
J-18808-Ljbffr
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