Diseña e implementa la estrategia de relación con el cliente en Polo Club
Polo Club, ecommerce de moda con ADN digital, buscamos incorporar a una persona con mentalidad analítica, orientación a resultados y experiencia en
gestión de campañas CRM y automatización. Buscamos a alguien que domine herramientas como
con visión estratégica y que quiera tener impacto en el
crecimiento y fidelización de nuestra base de datos.
Si eres detallista, disfrutas con los datos, tienes ideas para conectar con la audiencia de forma personalizada y te motivan los retos en entornos B2C digitales, esta posición puede ser para ti.
Qué harás en tu día a día?
* Diseñar e implementar la estrategia de CRM
en línea con los objetivos comerciales y de marketing.
-Ejecutar el
calendario de envíos de campañas
en coordinación con las distintas áreas implicadas (email marketing y push notifications).
-Diseñar y optimizar
orientados a la conversión y recurrencia en el canal B2C.
-Activar campañas y acciones específicas para el
incremento de la base de datos.
- Segmentar la base de datos
de clientes y leads según comportamiento, perfil y valor potencial para campañas personalizadas.
-Impulsar el
crecimiento del programa de fidelización.
-Configurar y
mantener el programa de fidelización
en Hubspot.
- Gestionar promociones asociadas
vinculadas al club, asegurando su correcto funcionamiento.
-Medir y
el funnel de cliente para la propuesta de acciones de mejora (adquisición, conversión, fidelización, etc.).
-Elaborar
informes de rendimiento de CRM :
campañas, captación, recurrencia de compra, etc.
3 años en gestión de campañas CRM y marketing automation. Idealmente en entornos B2C.
-Dominio de plataformas CRM (preferiblemente
Hubspot ).
- Excel avanzado, Google Analytics, conocimientos en
o herramientas de visualización.
-Enfoque analítico y orientación a resultados.
-Capacidad para tomar decisiones basadas en datos y aportar recomendaciones accionables.
Ambiente agradable
y cercano creado por un equipo con talento y pensamiento crítico para aportar valor y desarrollar tu potencial. Espacios de trabajo luminosos y modernos
para poder dar rienda suelta a toda tu creatividad y sentirte cómodo. Y todo ello en un entorno único a las afueras de la ciudad de Elche.
Horario flexible y teletrabajo. Para que puedas conciliar de la mejor manera con un 20% de teletrabajo semanal. Seguro médico privado
para que puedas resolver tus preocupaciones de la mano de expertos especialistas. Jornada intensiva todos los viernes del año y agosto. Descuentos para tus compras de marca
y otros beneficios por formar parte de la plantilla. La dieta mediterránea forma parte de nuestra identidad. Por ello, contarás con
de proximidad en nuestras oficinas.
Sobre nosotros :
Polo Club es una marca nativa digital que apuesta por el diseño atemporal, la calidad y una visión inclusiva y diversa del talento. Formamos un equipo multidisciplinar que comparte una misma actitud :
pensar en grande, construir desde lo simple y asumir retos con mentalidad de mejora constante.
Pow, nuestro Chief Happiness Officer )
Si te motiva el entorno digital, disfrutas con los desafíos y quieres formar parte de una marca con propósito, innovación y cultura colaborativa, te estamos buscando.
Te apasiona trabajar con datos y personas al mismo tiempo?
Crear una alerta de empleo para esta búsqueda
Marketing Specialist - Alicante, Valencia, España
#J-18808-Ljbffr