Desde Grupo Crit estamos buscando un/a Director/a de relaciones y asociados para una importante asociación española ubicada en el centro de Madrid. Esta posición clave te permitirá gestionar toda la relación con los asociados y colaboradores asegurando la fidelización de estos y el éxito de la organización.
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MISIÓN: Gestionar y desarrollar el colectivo de asociados y el ecosistema de colaboradores de AEHM, impulsando el crecimiento, la fidelización y la generación de valor en coordinación con la Dirección de Comunicación, mediante una comunicación interna eficaz, una estrategia de captación y un seguimiento profesional de las colaboraciones.
FUNCIONES:
* Gestión del colectivo de asociados y/o colaboradores
1. Definir y supervisar la comunicación interna con asociados (boletines, circulares, convocatorias y comunicados) y garantizar la claridad, utilidad y coherencia de la información enviada.
2. Gestionar y mantener actualizadas las bases de datos de asociados.
3. Analizar hábitos, necesidades y nivel de satisfacción del colectivo (encuestas, métricas).
4. Supervisar proyectos y acuerdos con colaboradores y controlar el cumplimiento de contratos y el retorno de las colaboraciones.
5. Implantar y gestionar herramientas de seguimiento y control y evaluar periódicamente el desempeño de los colaboradores y proponer mejoras.
* Desarrollo y captación de nuevos asociados
1. Proponer e implementar estrategias de captación de nuevos socios.
2. Coordinar materiales de adhesión (dossier informativo, presentaciones, contenidos audiovisuales).
3. Organizar reuniones de presentación y realizar seguimiento de nuevas incorporaciones.
4. Impulsar acciones para el crecimiento del colectivo.
* Informes estadísticos
* Definir y supervisar la elaboración de informes estadísticos del sector.
* Analizar indicadores de actividad, evolución y tendencias relevantes para la Asociación y sus asociados.
* Validar los contenidos y mensajes clave de los informes antes de su difusión.
CONDICIONES:
* Contrato: Indefinido, directamente con la empresa.
* Jornada completa: 40h/semana.
* Horario: de Lunes a jueves de 9.00h a 14.30h y 15.00h a 18.00h y los viernes de 9.00h a 15.00h (en navidad, semana santa y verano de 8.00 a 15.00)
* Salario: 37.000€ brutos/año.
¿Por qué unirte AEHM?
• Influencia directa en el desarrollo del sector hotelero.
• Interlocución con asociados, colaboradores y órganos de gobierno.
• Proyecto consolidado, con óptimas previsiones futuras y estabilidad.
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¿Qué necesitas?
* Titulación universitaria superior en Marketing, Turismo, Comunicación, Gestión Empresarial o similar.
* Más de 8 años de experiencia en un rol similar.
* Experiencia en asociaciones empresariales, entidades sectoriales o entornos institucionales (muy valorable).
* Experiencia en gestión de relaciones, desarrollo de colectivos o alianzas estratégicas
* Excelentes habilidades organizativas, de comunicación y multitarea. xugodme
* Habilidad para trabajar en equipo.